物業(yè)2024年安全生產(chǎn)工作總結(jié)（通用25篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時間的工作了。那么問題來了，工作總結(jié)應該怎么寫？下面是小編收集整理的物業(yè)2024年安全生產(chǎn)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 1
20xx年是公司迅速發(fā)展的一年，在公司管轄區(qū)域不斷擴大的同時，公司自總經(jīng)理至員工無一對安全生產(chǎn)工作松懈，為認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步做好安全管理工作，增強公司全體員工安全意識，提高責任心，公司始終把安全生產(chǎn)工作放在第一位，狠抓落實，確保了xx年度安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、明確年度目標，落實安全責任
安全生產(chǎn)關(guān)系到全體業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到社會的安定團結(jié)和經(jīng)濟建設的穩(wěn)定發(fā)展。公司重視加強安全生產(chǎn)管理工作，強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應急處理措施，最大限度的消除各類安全隱患，杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故。安全生產(chǎn)工作重在一個“防”字上，認真抓好安全宣傳教育工作，認真組織全體員工學習安全生產(chǎn)知識，加強防范意識，確保了xx年度公司在管項目的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、機構(gòu)健全，認識到位，安全管理落到實處
年初，公司成立了以副總經(jīng)理xxx為組長（消防安全負責人），項目經(jīng)理、保安隊長、工程部長為組員的安全生產(chǎn)領導小組，并制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度，落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制，建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行，提高預防火災的能力，我司堅持每周五小檢查，每月中檢查，每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查，同時每月召開保安部和工程部會議，進行消防安全知識培訓，重點講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。
三、開展形式多樣宣傳教育活動
充分利用小區(qū)宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺，印制與有關(guān)治安防控，燃氣、電梯事故應急措施等與業(yè)主和居民生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示，宣傳安全生產(chǎn)知識。召集熱心業(yè)主組織安全產(chǎn)生知識宣傳小組，對小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進行安全生產(chǎn)知識宣講，調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護小區(qū)安全和秩序的積極性。
四、做好消防安全管理工作
維護消防設施，保證設施完好并能及時啟用；對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查，及時清理障礙物，保持通道暢通無阻；有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據(jù)物業(yè)管理項目的特點，有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應急處置方案，明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應急處置流程，保證能夠及時應對突發(fā)事件。在日常工作中，努力提高每個員工對安全工作的重視程度，杜絕安全隱患，堅持定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改，努力將安全生產(chǎn)工作落到實處，有效的扼制了安全事故的發(fā)生。
五、加強“三防”建設
“人防”方面，加強員工隊伍培訓，落實崗位職責，對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點，并嚴格落實執(zhí)行巡邏簽到，有效規(guī)范了保安人員的工作流程、工作重點，使“人防”手段發(fā)揮到最大效能�！拔锓馈狈矫妫饕蜆I(yè)委會保持密切溝通聯(lián)系，加大對安保物質(zhì)裝備的.投入，特別是消防器材，隨時查漏補缺，更換過期器材，保證了消防設施設備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾嚕徺I了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面，成功申請由政府出部分資金，我司拿出部分資金，為所轄xx大廈、xx街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設已完成并交付使用，大大提升了項目安全保衛(wèi)的技防水平。
六、加強檢查，排除隱患
按照安全生產(chǎn)工作目標責任狀的要求，結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點，組織安全生產(chǎn)小組成員，開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作，對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查，將自查、整改工作落到實處，并形成書面的文件進行存檔。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 2
物業(yè)分公司在集團公司的領導下，深入開展實踐科學發(fā)展觀活動，本著 “ 安全好、經(jīng)營好、服務好 ” 的管理宗旨，圍繞中心的核心工作，在分公司全體員工的共同努力下，勇于面對挑戰(zhàn)，積極克服逆境，通過加強綜合管理，增收節(jié)支，強化素質(zhì)教育，完善制度建設，致力于構(gòu)建和諧企業(yè)，在安全生產(chǎn)、租賃經(jīng)營、服務管理、教育培訓等方面均取得一定成效，通過我部不斷努力，維護了廠區(qū)內(nèi)外的治安秩序，確保了我廠區(qū)內(nèi)業(yè)主生命、財產(chǎn)安全 , 圓滿地完成了總公司交給的'各項任務。主要的工作有以下幾方面：
一、在防盜方面 , 有于特定原因，我部夜間原無人員值班，偷盜現(xiàn)象較嚴重，我部本著“客戶至上”的原則，聘請了人員進行夜間值班，采取每小時巡邏制，專門購置了設備，采取定點打卡的手段對值班人員實施監(jiān)督，大大改善了夜間偷盜現(xiàn)象，確保了業(yè)主及廠區(qū)財產(chǎn)的安全。
二、在消防方面 , 我部在公司的要求下 , 對消防進行了嚴格檢查 , 并有了深刻的認識，雖然由于特定的原因，消防上還存在一定的隱患，但我們盡自己最大的努力，確保了無任何事故發(fā)生，下一步的工作要逐步進行整改，消除隱患，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、在水、電使用管理方面，我們 堅持不懈抓好安全生產(chǎn)，及時檢查整改，不斷完善物業(yè)管理的安全網(wǎng)絡。分公司認真履行日巡、周檢、月查制度，及時糾正客戶在用電、用水、消防及存放方面一些細小的違規(guī)現(xiàn)象，在實踐中不斷提高員。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 3
為提高廣大業(yè)戶及物業(yè)員工消防安全意識，學習消防基礎知識，增強消防應急救援能力及自我防護能力，XXXX物業(yè)服務中心于20XX年11月20日組織開展了消防演習。
本次消防演練由項目主任劉凱擔任總指揮，負責消防演練的組織與指揮，演練工作組分為：保障組、疏散組、滅火組、救護組、通訊組五個組。演習誠邀小區(qū)業(yè)戶及商鋪、業(yè)委會、物業(yè)公司領導現(xiàn)場觀摩，并邀請布吉街道安監(jiān)辦通過消防宣傳車現(xiàn)場進行消防安全知識宣傳。
當天下午15：30分，4A棟架空層發(fā)出模擬火警報警信號，監(jiān)控中心接到火情信息后，馬上啟動應急預案，各演練工作組在聽到指令后，迅速到位，各部門分工明確，有效的應對火情展開人員疏散、救援、滅火、電源切斷、設備保障等工作。
演練結(jié)束后，由安管主管石永強現(xiàn)場講解了心肺復蘇救援知識及滅火器的使用，并組織全體員工及業(yè)戶現(xiàn)場使用滅火器滅火，最后，總指揮對此次消防演練做了總評，對于演練結(jié)果給了充分的肯定，表揚了員工們聽從指揮、行動迅速，要求大家要進一步提高安全生產(chǎn)職責意識，宣布消防演練取得了圓滿成功。
通過這次消防演練活動，參加消防演練人員的安全防范意識和滅火能力有所增強，全體員工對消防安全常識有了進一步的了解，對抗火災的.應變能力得到了提高。消防演練過程中，也鍛煉了各演練工作小組的組織能力、指揮能力和應變能力。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 4
本次活動，物業(yè)公司以“抓安全、促生產(chǎn)，從細節(jié)入手，嚴格管理，確保安全”為主題，成立了安全活動領導小組，分工明確，責任落實到每位在崗員工。在11月份的安全警示月活動中，我們以《公司安全管理規(guī)定》和部門的業(yè)戶安全管理細則為指導思想，結(jié)合每位業(yè)戶的經(jīng)營特點，認真分析今冬明春物業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點，緊緊圍繞公司“勿忘前車之鑒，安全警鐘長鳴”的活動主題，加大日常檢查力度，主要工作有：
�。�1）加強了倉庫安全檢查力度，加強每日多次巡查制度。
（2）針對賓館、網(wǎng)吧、超市等人員密集場所，專門設安全員，要求業(yè)戶自查自改，并結(jié)合物業(yè)安全人員跟進管理的辦法，在經(jīng)營區(qū)域醒目的位置張貼警示語，如：“安全第一、預防為主”、“防患未然、警鐘長鳴”、“安全生產(chǎn)重于泰山”等等，強化業(yè)戶經(jīng)營安全的意識。
�。�3）冬季來臨，嚴禁業(yè)戶使用大功率電器及取暖設備，一旦發(fā)現(xiàn)，沒收設備并罰款。
�。�4）經(jīng)常性檢查消防栓、滅火器的'使用情況和使用年限，明確消防器材定位管理。
通過今年的百日安全活動，物業(yè)公司員工提高了安全意識，進一步掌握了物業(yè)管理安全知識的相關(guān)內(nèi)容。充分吸取工作中的經(jīng)驗教訓，在安全管理上下功夫，從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，克服日常工作中的麻痹大意思想，增強責任心，嚴查各類安全隱患，杜絕不安全因素的發(fā)生。我們將在公司的指導下，以更加認真細致的工作態(tài)度做好安全管理工作，力爭使物業(yè)公司的安全管理工作在今年再上新臺階。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 5
本隊于20xx年1月26日凌晨4：40分至5：00分，在指揮中心的組織和協(xié)調(diào)下圓滿地完成了本次防盜演習。通過本次演習，進一步檢驗了本中隊全體員工處置突發(fā)事件的整體協(xié)作能力，提升了安全員對各類突發(fā)事件的預見性和工作責任感；起到了防、練結(jié)合的良好效果。表現(xiàn)好的方面有以下幾個點：
1、組織比較嚴謹。在本次演習中，由于保密工作做的比較好，所以此次演習比較逼真，同時，在演習過程中沒有出現(xiàn)任何人員受傷，在演習完成之后，大部份崗位都認為是真實事件。
2、組織協(xié)調(diào)比較到位。在演習整個過程中，每個崗位都按照班長和主辦的安排去進行操作，沒有出現(xiàn)沒發(fā)現(xiàn)目標都聚到一起的現(xiàn)象，大堂崗和地下室巡邏崗接到通知后，封鎖比較及時，人員反映速度相對較快。
3、在此次演習時，班長對現(xiàn)場情況分析比較透徹，對"盜賊"逃匿的`方位把握的較好，采取了從上到下上下夾擊的搜尋方法在短時間內(nèi)就將"盜賊"抓獲。
4、演習過程中各崗位安全意識較強，搜尋中都三人一組五分鐘一聯(lián)系，每人都拿著警棍、防范于未然。
當然，在此次演習過程中也存在一些不足：
1、當"盜賊"進入自己的區(qū)域時，個別崗位還沒有發(fā)現(xiàn)，對進入樓層的途徑不是很清楚，這體現(xiàn)出少數(shù)人職業(yè)敏感度不高，對夜間外來人員的控制力度不強。
2、監(jiān)控中心崗位對電梯探頭的人員，監(jiān)視力度要加強發(fā)現(xiàn)異常情況未能及時通知崗位進行跟蹤詢問。
3、固定崗的安全防范意識淡薄，演習發(fā)生后還有個別人員還在插對講機，給信息的傳遞帶來了不便。
4、個別崗位對講機使用不規(guī)范，遇事不冷靜，導致對講信息一度中斷。
通過這次演習，我們也找到了我們工作中存在的一些不足，特別對一些新到崗員工的培訓力度不夠，致使業(yè)物素質(zhì)較低。年關(guān)將至，根據(jù)目前社會情況，治安刑事案件有所上升，所以，在下步工作中將加大對治安刑事案件的演練，保障業(yè)主的生命和財產(chǎn)安全。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 6
金廈物業(yè)公司認真貫徹落實《沈陽市安全委員會關(guān)于20xx年春節(jié)期間煙花爆竹安全管理實施工作方案的通知》精神，積極采取各種有力措施狠抓春節(jié)前大廈安全，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、加強領導，落實責任。
我公司歷來高度重視安全工作，在春節(jié)前，我公司召開了安全工作會議，對春節(jié)前安全治理工作進行了統(tǒng)一的部署與要求，各部門進一步加強節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的領導，進一步狠抓安全生產(chǎn)工作責任制的落實，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，明確要求各部門部長要親自研究部署節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作，并組織力量深入重點部位，針對薄弱環(huán)節(jié)制定嚴密的防范措施并加以狠抓落實。
二、加強燃放煙花爆竹宣傳和管理力度
1、從元旦開始，金廈物業(yè)利用南門的大屏幕和地下車庫的滾動屏，提示大廈業(yè)主嚴禁將煙花爆竹及各類危險品帶入大廈，并加強攜帶物品的檢查。
2、積極配合當?shù)毓卜志趾团沙鏊墓芾硪�，在大廈周圍懸掛條幅，向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的警示標語，告知市民不許在大廈廣場范圍內(nèi)燃放。
3、物業(yè)公司內(nèi)務部安排值班人員每隔一小時巡邏一次，發(fā)現(xiàn)在重點部位附件燃放煙花爆竹的隨時予以制止，發(fā)現(xiàn)安全隱患的及時報告，物業(yè)公司采取措施加以解決。
三、切實加強節(jié)日期間的值守應急工作。
1、金廈物業(yè)公司在春節(jié)期間，進一步落實了24小時值班制度和領導帶班制度。明確要求各部門主要領導及有關(guān)人員通訊設備要暢通無阻，確保值班工作的'正常運轉(zhuǎn)和聯(lián)絡暢通。
2、認真做好值班信息的報送工作，及時把握情況溝通信息，遇有重大情況按規(guī)定及時、如實上報。
3、認真做好應急救援措施的制定和落實，確保應急設施和人員一旦發(fā)生重大安全事故，能按規(guī)定及時啟動應急預案，快速反應，妥善處理。
四、認真組織開展春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作。
1、金廈物業(yè)公司根據(jù)市局關(guān)于做好春節(jié)期間安全工作的相關(guān)要求，1月17日下午4：30與交易中心主要領導召開了重點部位防火工作現(xiàn)場會議，主要就地下一層檔案館的兩個出口防火工作做了部署。
2、1月19日金廈物業(yè)公司全體管理人員對大廈進行了全面安全檢查，清理了樓頂及各部位的可燃物，檢查了變電所、監(jiān)控室等重點部位，要求責任部門對設備重點看護，確保大廈安全。
3、要求保潔員發(fā)現(xiàn)大廈周圍堆積可燃物要及時清理。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 7
今年，在公司的正確領導下，我處謹慎參照年初簽定的目標責任書，結(jié)合小區(qū)實際，扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到效勞，完成了年度各項工作和既定目標，詳細狀況總結(jié)如下。
一、自身建立質(zhì)量提高
一年來，我處強化了內(nèi)部管理，從根本制度建立、員工隊伍建立和效勞質(zhì)量建立入手，從嚴要求，正規(guī)管理，在提高自身建立質(zhì)量上狠下功夫。
1、標準行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶效勞按公司規(guī)程操作;員工按時上下班，請銷假需經(jīng)管理處領導批準，管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報工作的根底上，小結(jié)講評前一階段完成任務的狀況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
2、標準秩序。管理處的崗位職責上墻，辦公區(qū)域干凈，各項工作日志、文件記錄清晰，內(nèi)容完整。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整。管理處初步實施了計算機化管理，各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調(diào)閱。
3、標準效勞。管理處堅固樹立效勞理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規(guī)定進展各項管理效勞工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設置了效勞中心和24小時效勞接待電話。業(yè)主(住戶)的效勞需求、建議、詢問、質(zhì)疑和投訴等處理剛好。我處踴躍協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益啟程，處理各項事務。管理處有明確的改善管理效勞質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作打算。在業(yè)主入住率較低的狀況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低本錢。
二、房屋管理深化細致
一年來，管理處嚴格遵照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深化細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)常化、制度化、標準化的管理。
1、交房工作有條不紊。我們踴躍和xx公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場，周到效勞，耐性說明業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;踴躍促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理效勞協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)覺的房屋質(zhì)量問題進展妥當整改修理。
2、房屋驗收謹慎細致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序啟程，與開發(fā)商共同組建房屋修理整改小組，我們主要負責現(xiàn)場整改工作，對一期房屋的整改修理部位、修理過程、修理質(zhì)量實施全程管理。統(tǒng)計房屋滲水等需修理整改的問題，剛好報給工程部剛好解決。
3、日常設施養(yǎng)護良好。今年以來，我處堅持定期對小區(qū)日常設施、設備進展保養(yǎng)維護，使其完好正常。對小區(qū)路燈進展了全面檢修;對供水系統(tǒng)進展了防凍處理，保障了設備正常運行。對小區(qū)標記性建筑進展了了檢查，發(fā)覺局部標記物上的字缺損等狀況，這些狀況干脆影響小區(qū)形象，剛好報告xx公司有關(guān)領導，剛好進展了修繕。
三、平安保衛(wèi)扎實周到
嚴格遵照公司制定的'住宅區(qū)保衛(wèi)護衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責。我處依據(jù)實際狀況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負責，對小區(qū)的主入口、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場細心選擇業(yè)務嫻熟的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)覺突發(fā)事務值勤備勤隊員均能剛好趕到現(xiàn)場，進展前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和謹慎的貫徹執(zhí)行，使管理責任造成的責任事故為零。
四、下步須要改良和解決的問題
一是小區(qū)設施設備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有局部設備達不到運行要求，甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進展設施設備移交，且大局部設施設備仍在保修期內(nèi)，仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水狀況得不到剛好解決，xx樓層均有滲漏狀況，工程部已支配施工人員修理，但滲水問題始終沒能得到徹底解決，對業(yè)主的影響較大，且修理施工工藝不能到達解決滲漏水要求。此事，我處正踴躍聯(lián)系甲方工程部盡快解決，以免影響管理費收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標識系統(tǒng)仍不完善，如：停車牌、限速牌、草坪警示牌等，這個問題我處屢次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 8
歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導是同事的關(guān)懷和熱忱協(xié)助下，順當完成了前臺接待相應的工作。此時此刻對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的根本內(nèi)容。
前臺的工作是一個須要有耐性和責任心的崗位，熱誠、踴躍的工作看法很重要。在工作中，嚴格遵照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱忱對待每一個業(yè)主，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司供應了便利，也為業(yè)主供應了便利。接電話時，做到耐性聽業(yè)主的詢問，并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)歷和教訓。
在到xx物業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)歷，但是，還是要不斷學習和努力的。比方綜合素養(yǎng)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，效勞觀念有待進一步深化。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的踴躍進取。
三、物業(yè)前臺接待工作總結(jié)。
前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應當對這個職位有個正確的相識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得美麗就夠了，而忽視了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀表達，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺效勞人員的.印象，更是對公司整體的印象，所以前臺效勞人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
1、通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織構(gòu)造的快速了解，也有利于加強對公司新老業(yè)主的相識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要留意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能快速地做出反響。比方，在多聽上，要留意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能快速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要留意聯(lián)系自己所視察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻留意視察公司內(nèi)部人員的流淌狀況等。
2、前臺的效勞對象具有困難多樣性，大到公司老板、重要業(yè)主，小到送水員、清潔工，而針對這些不同業(yè)主卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員必須要留意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細微環(huán)節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一戶業(yè)主都要謹慎對待，以同樣的熱忱、周到的效勞去為業(yè)主效勞，讓業(yè)主對自己、對公司都留下美妙而且深刻的印象。
在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有許多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特殊是在電話或與業(yè)主溝通的過程中，所以只有保持用熱忱踴躍的看法、周到的效勞去對待每一位業(yè)主，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到歡樂。
3、前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要擅長總結(jié)，勤于思索，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐獎偤玫母恼�，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很簡單，但在實際的工作中真剛要做到這點卻不是件簡單的事，所以在跟進工作的過程中，也要留意跟進自己。在做很多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的效勞對象滿足!
在新的一年里，我將遵守己任，不斷提高自己，在日常工作中謹慎學習、取長補短謹慎完成領導支配的工作，不辜負業(yè)主和領導的期望!
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 9
今年三季度，花園管理處在公司的正確領導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：
一、創(chuàng)"安全文明小區(qū)"
1、粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的安全;在公司的大力支持下，與xx公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;
2、對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);進行了公共設施的養(yǎng)護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領導的大力支持下，申報了安全文明標兵小區(qū)，接待了領導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的'各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。
二、經(jīng)營工作方面
花園第三季度經(jīng)營收入總額為x元，其中管理費收入為x元，每月平均收入在x元左右，收繳率達99.8%以上。停車場第三季度收入總額為x元，每月平均收入為x元，會所第三季度的經(jīng)營收入總額為x元，每月平均為x元。
今年計劃支出總額為x元，實際支出總額為x元，超支x元，虧損主要原因為：2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 10
一年以來，我的工作在公司領導及物業(yè)服務中心領導的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經(jīng)驗，查找差距，提升能力，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)匯報如下：
1、 堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。
2、 態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行賬務紀律。
3、 勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守賬務工作人員的職業(yè)道德底線。
4、 兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關(guān)費用的'收繳。
5、 顧全大局，團結(jié)協(xié)作，做好住戶的服務工作。
6、 任勞任怨，服從安排，做好公司及物業(yè)服務中心交代的其他事項有。
一年以來，個人工作經(jīng)過不斷的認真探索，經(jīng)驗積累，自我學習，自我總結(jié)，較之于往年，有了兩個方面的加強，一是堅持學習，提高了業(yè)務水平。二是加強了服務意識，端正了工作態(tài)度。
在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得了相應的成績，但這些與領導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。新的一年已經(jīng)來臨同，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能理上一層樓。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 11
一年來，物業(yè)管理處在隊黨委、隊領導的正確領導下，在隊安全生產(chǎn)科具體指導下，認真貫徹落實局、隊各級關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示，全面落實隊安全生產(chǎn)工作會議部署，堅持安全發(fā)展理念，深入開展"夏季四防"、"冬季四防"活動，以預防為主、加強監(jiān)管、落實責任為重點，進一步全面加強安全生產(chǎn)工作，有效防范和堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。按照隊安全生產(chǎn)科的統(tǒng)一部署，加強了對安全生產(chǎn)工作的領導，履行管理責任，強化宣傳和監(jiān)督，建立健全了安全管理制度，開展了安全生產(chǎn)檢查，物業(yè)管理處全年安全生產(chǎn)狀況總體穩(wěn)定，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。下面就20xx年的安全生產(chǎn)工作，作如下總結(jié)：
一、提高認識，領導高度重視安全生產(chǎn)管理工作
物業(yè)安全生產(chǎn)工作一直是我辦的一項中心工作。本年至今，我辦主要領導積極參加區(qū)安委會組織的各項安全會議，同時多次召開了全體干部職工或小組成員以安全生產(chǎn)為主題的工作會議、中層以上干部安全生產(chǎn)會議，第一時間召開會議、積極有效傳達了“一崗雙責”、“20xx年安全生產(chǎn)月活動”、“進一步深入開展安全隱患排查治理工作方案”、“進一步加強今冬明春防火工作”等區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件精神，安全生產(chǎn)專項行動都得到充分貫徹落實。我辦領導多次親自率隊在“中秋”、“國慶”、及“百日行動”中到各重點防護物業(yè)單位檢查消防安全。全體干部職工把思想作風整頓與當前的安全生產(chǎn)專項整治行動密切聯(lián)系起來，確保安全生產(chǎn)各項工作落實實處。
二、全面加強安全隱患排查治理工作，確保全年無安全事故發(fā)生
(一)加強組織領導，確保責任到人。
為保證“安全生產(chǎn)月”及安全隱患排查治理工作的順利開展，區(qū)物業(yè)辦成立以分管區(qū)領導負責的政府物業(yè)安全生產(chǎn)工作領導小組，以吳銳文主任擔任組長，譚平峰、莊春明、洪春梅副主任擔任副組長，各部門負責人為小組成員的安全生產(chǎn)工作領導小組。并制定我辦“安全生產(chǎn)月”活動方案及按要求開展安全隱患排查治理工作，按安全生產(chǎn)“一崗雙責”的要求及“網(wǎng)格化”職責分工將具體工作細化到每一個部門每一個專管員，確�；顒禹樌_展。
(二)加大安全生產(chǎn)檢查的'工作力度。
1、區(qū)物業(yè)辦按要求定期對政府物業(yè)的安全使用情況進行檢查;
2、區(qū)物業(yè)辦建立政府物業(yè)安全生產(chǎn)檔案，實行政府物業(yè)安全生產(chǎn)“好、中、差”三級管理制度，不同等級的政府物業(yè)依次按半年、一季度、一月進行一次巡查，空置的政府物業(yè)每周巡查一次;
3、區(qū)物業(yè)辦將物業(yè)使用單位分為規(guī)模以上企業(yè)和門店、寫字樓兩種類型，安全檢查人員分別按如下兩種檢查標準實施檢查工作規(guī)模以上企業(yè)檢查：按《XX區(qū)物業(yè)辦企業(yè)安全生產(chǎn)檢查登記表》進行檢查，檢查完成后制作《企業(yè)安全管理檔案》
4、檢查人員發(fā)現(xiàn)安全隱患應該現(xiàn)場拍照取證，并將隱患照片整理到《安全檢查照片記錄表》中;
5、檢查完成后，檢查人員填寫《XX區(qū)物業(yè)辦企業(yè)安全生產(chǎn)檢查登記表》或《XX區(qū)物業(yè)辦門店、寫字樓安全檢查登記表》，檢查人員和被檢查單位的負責人需現(xiàn)場在表上簽名，被檢查單位的負責人拒絕簽名的，檢查人員應將情況記錄;
6、檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合安全生產(chǎn)行為，當場予以糾正或者要求限期改正，填寫《責令改正指令書》，限期屆滿前經(jīng)營單位應當向區(qū)物業(yè)辦報告，或由檢查人員進行復查，填寫《整改復查意見書》，對現(xiàn)場整改后的情況進行拍照，將照片整理到《安全檢查照片記錄表》中存檔;
7、檢查人員發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位存在一般事故隱患的，應現(xiàn)場提出整改措施建議并責令整改。存在較大事故隱患的，應在不超過2個工作日內(nèi)移交相關(guān)職能部門查處。存在重大或特大事故隱患的，應當責令從危險區(qū)域撤出作業(yè)人員，并責令暫時停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用，必要時可將經(jīng)營場所上報區(qū)政府掛牌督辦整治;
8、在節(jié)假日、雷雨大風等惡劣天氣來臨前，區(qū)物業(yè)辦做好安全生產(chǎn)的預警工作，通過短信或書面通知的形式提前告知物業(yè)使用方(或承租方)，做好安全防范措施;
9、檢查人員將每次檢查情況表、隱患照片等資料匯總，每月做一次檢查總結(jié);
10、使用單位需對物業(yè)進行裝修、維護時，必須到區(qū)物業(yè)辦進行登記，接受物業(yè)裝修、維修期間安全檢查。
(三)加強重點承租戶的安全隱患排查
為了讓廣大承租戶繼續(xù)加強自查自糾安全生產(chǎn)工作，我辦在舊區(qū)委大樓5樓會議室，多次召開安全生產(chǎn)工作會議。各部門嚴格按照職責分工、“誰主管，誰負責”、“誰檢查，誰負責”的原則，采取“定人，定崗，定物業(yè)”，“全面檢查，重點監(jiān)督”、“整合力量，聯(lián)合行動”、“認真踏實，不走過場”等原則，以東門片區(qū)、湖貝片區(qū)、翠苑片區(qū)為中心，以消防重點防護單位、人員密集場所、六小場所等為重點對象，認真踏實開展“安全生產(chǎn)月”及安全隱患排查治理工作。
三、工作成績
根據(jù)《進一步深入開展安全隱患排查治理工作方案》(羅安[20xx]9號)的通知要求，我辦開展“安全生產(chǎn)月”并結(jié)合羅安[20xx]9號文要求，前一階段我辦共收集《XX區(qū)安全管理信息采集表》165份(其中嘉里中心49份，羅湖商務中心37份，其他116份)，檢查物業(yè)520間/次。全辦安全生產(chǎn)形勢總體比較穩(wěn)定，無安全事故發(fā)生。
四、安全生產(chǎn)宣傳培訓
區(qū)物業(yè)辦在與每年與使用人、承租人簽訂合同時，簽訂《安全生產(chǎn)責任書》或《安全承諾書》，派發(fā)各類經(jīng)營單位安全生產(chǎn)常識等宣傳冊，并每年委托安全咨詢機構(gòu)對各類政府物業(yè)使用人、承租人及其從業(yè)人員分四批次進行安全知識培訓，以提高相關(guān)人員的安全管理水平，熟悉安全生產(chǎn)知識，防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
五、強化安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，健全規(guī)范化管理長效機制
一是由于人事變動，我辦及時變更了安全生產(chǎn)領導小組，以更好部署組織機構(gòu);二是繼續(xù)在原來簽訂責任書的基礎上層層續(xù)訂責任書;三是繼續(xù)加強我辦的安全生產(chǎn)合同條款，用法律手段加強安全生產(chǎn)管理工作。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 12
一年來，在上級主管部門及公司領導的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎上，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全全體職工的共同努力，公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災責任事故。
1、我是20xx年2底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部，擔任消防主管，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作，逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況，通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強防范。春節(jié)臨近，我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災事故的發(fā)生。由于各級領導的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災隱患整治工作的通知，為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災隱患情況，深入扎實地開展好火災隱患整治工作，有效預防火災事故，結(jié)合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況，我們積極開展了火災隱患整治工作，并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總，及時上報集團和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結(jié)教育活動，活動期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團結(jié)教育工作。通過為期三個月的`個人。根據(jù)各公司推薦、領導小組審核，經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習，牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
加強組織領導，切實落實消防工作責任制
為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，管理人消防安全培訓，提高管理者的消防意識，明確消防管理責任，根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育
長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上思想政治工作情況等進行了徹底的排查，并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設施，完善了消防責任制，努力把火災事故降低到最低限度。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 13
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去�；仡櫸覀円荒陙淼墓ぷ鬟�記憶猶新，首先感謝各位領導對我們部門的關(guān)心和照顧，使我們才有今天的成績。在公司各級領導和本部門全體隊員的共同努力下，本部門能夠緊緊圍繞以物業(yè)部為核心的管理體系周圍展開工作，完成了管理處交給本部門的各項工作任務。在這個年里，本部有成功的喜悅，也有失敗的教訓。下面將本部門全年完成的工作任務情況匯報如下：
一、好的方面：
�。ㄒ唬┧枷敕�(wěn)定，目標明確。
本部有xxx名隊員，xx名退伍戰(zhàn)士，八名地方人員（其中女隊員二名）。在這個年的時間里，全都能端正自己的工作態(tài)度，樹立自己的發(fā)展目標，思想上高度重視自己的本職工作，頭腦中時刻牢記自己崗位的重要性，能時刻為公司的宏遠發(fā)展而著想，顧全公司利益，把公司當成是自己的家。新老隊員在日常工作中逐漸形成一個良好的競爭氛圍，建立了一個和諧的工作環(huán)境。
�。ǘ┲贫韧晟�，行之有效。
在這個年里，本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理規(guī)定、安全管理等相關(guān)制度，有效的約束了隊員的違紀發(fā)生。特別是針對在值班巡邏時隊員出現(xiàn)的問題，采取說服教育與扣分處罰相結(jié)合，取得了較好的效果，大大降低了隊員的違紀率，工作上明顯得到提升。在一年的值班巡邏中準確排除兩處火災隱患，處理了三起斗毆、兩起沖崗事件，一起業(yè)主糾紛，維護了公司利益和形象。
�。ㄈ┳⒅貓F結(jié)，聽從安排。
部門所屬成員內(nèi)部結(jié)構(gòu)單純，人員年齡層次差別大，工作經(jīng)歷和各方面閱歷不同，但全體隊員能夠團結(jié)一致，攜手共進，共同克服工作中的各種挑戰(zhàn)和困難，內(nèi)部頗有戰(zhàn)斗力。
工作中能服從安排，做到令行禁止，不當面頂撞，不背后議論，一切行動聽指揮，時刻擺正自己的位置，保持良好的心態(tài)。本部門除了維護小區(qū)安全，還擔負著為業(yè)主和外出送水的任務，不管是天氣炎熱或寒冷還是路途遙遠，安排誰，誰都沒意見和想法，出色的完成工作之余的其它事項。
�。ㄋ模┡囵B(yǎng)素質(zhì)，提升水平。
注重對隊員的相關(guān)業(yè)務知識實行學習培訓，狠抓隊員的軍事、消防訓練，在20XX年里組織隊員實行軍事、消防訓練八十余次，在業(yè)余時間還請工程部和辦公室跟隊員們講解工程安全知識、電梯困人的解救方法、驗房的標準等課程，豐富了隊員的大腦知識，激發(fā)了他們的工作熱情。
�。ㄎ澹┰鰪姽芾�，創(chuàng)造效益。
為了增強小區(qū)的車輛管理，為業(yè)主提供一個安全和諧的生活環(huán)境，為業(yè)主的車輛安全考慮，從3月份開始，特在1號樓前廣場設為業(yè)主車輛臨時停車場，并收取一定的費用，收取停車費用xxx元，在解決業(yè)主車輛安全問題的同時也為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。
二、在總結(jié)好的方面的同時，也暴露出很多不可忽視的`問題如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新意識不強，主動性不夠。
所屬的隊員里存有著眼光狹窄，不能遠看將來和公司的發(fā)展志向，工作中不能積極主動，不能準確領悟領導意圖，總是以自我為中心，我行我素，對自己的發(fā)展道路過于依賴，不能用理智去思考問題。
�。ǘI(yè)務水平不精，素質(zhì)不全面。
通過在一年來發(fā)生的幾起突發(fā)事件，充分表明了部分隊員處理事情的水平和方法存有很大問題和漏洞，這也是我們的薄弱環(huán)節(jié)，主要是沒有即時針對當前的社會形勢和治安動態(tài)搞好教育，沒能夠組織隊員對相關(guān)事件的處理方法實行培訓，致使出現(xiàn)x月xx日巡邏崗發(fā)現(xiàn)小偷行竊而未能即時抓獲的事件。損害了公司的利益和形象。所以，針對隊員的薄弱環(huán)節(jié)，制定了突發(fā)事件處理預案，組織隊員實行了一次突發(fā)事件的實際演練。增強隊員處理突發(fā)事件的水平。
三、下步工作努力的方向。
�。ㄒ唬┰鰪婈犖榻ㄔO，增強全面素質(zhì)。
以公司各級領導為核心，千方百計的搞好隊伍建設為目的，努力提升隊員的各發(fā)面素質(zhì)為目標，切實增強隊員的業(yè)務知識水平為發(fā)展方向，團結(jié)協(xié)作，克服困難。
�。ǘ淞⒘己眯蜗�，打造優(yōu)質(zhì)品牌。
充分利用安全管理員為平臺，一流的服務為宗旨，全新的工作環(huán)境為出發(fā)點，上級領導的關(guān)心和培養(yǎng)為動力，努力創(chuàng)造，勇攀高峰。
�。ㄈ└愫冒踩Ｕ希w現(xiàn)部門風采。
持續(xù)提升安全意識為落腳點，發(fā)揮本部門的才智為優(yōu)勢，嚴防各類事件發(fā)生為中心，嚴控嚴防，確保安全。
因為隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；我們的工作方法也還有待進一步的創(chuàng)新和改進；工作上還存有一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中，堅決按照本部門的發(fā)展路線前行，掃除障礙，勇斗困難，我堅信本部門在我的帶領下，今后的工作定將更加順利、成績將更加輝煌。希望領導們能夠在工作中持續(xù)的指出我部門存有的問題，我們將以誠懇的態(tài)度去糾正出現(xiàn)的問題。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 14
按公司轉(zhuǎn)發(fā)的《xx的通知》及公司下發(fā)的關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)局《xx的通知》的通知，項目在各個部門的配合下，較好的開展了今年汛期安全生產(chǎn)工作，并使之逐步完善，主要總結(jié)為以下方面：
一、及時搜集氣象信息，指導施工計劃。
近幾年，隨著全球氣候的惡化，極端天氣情況時有發(fā)生。項目在思想上高度重視異常天氣給安全生產(chǎn)帶來的嚴重影響，根據(jù)單位所處的地理位置和項目的特點，及時搜集了南京相關(guān)的氣象信息，特別關(guān)注諸如強降雨、雷暴、冰雹、臺風等惡劣的天氣預報，以便于有針對性地組織落實防范措施，謹防極端天氣引起的洪水、電擊等給我們的.安全生產(chǎn)造成傷害。
二、組織開展防汛檢查，消除安全隱患。
項目部組織了一次有針對性的防汛安全檢查，并對檢查出的問題，及時進行了落實整改。一是檢查人員。掌握所有人員的思想狀況和對安全管理職責的執(zhí)行力，加強教育培訓，明確防汛工作的重要性；二是檢查設備。檢查設備設施的防雨設施、防風固定設施等是否齊全有效，檢查設備設施的導電線路是否有老化或銅芯裸露的情況；三是檢查材料。檢查材料倉庫的位置和防風雨措施是否合適，檢查防汛物資和設備是否滿足要求；四是檢查制度。主要檢查相關(guān)制度的執(zhí)行情況，圍繞安全生產(chǎn)責任制，完善并落實好汛期值班、檢（巡）查、通信聯(lián)系和防汛應急響應等制度。針對檢查出來的隱患，嚴格按照“定責任、定資金、定措施、定時間”的要求及時整改到位。
三、正確制定防范措施，加強宣傳教育力度，確保安全生產(chǎn)。
為充分做好汛期安全生產(chǎn)工作，我項目部非常注重提高管理人員的防汛安全生產(chǎn)意識。通知下發(fā)以來，我項目部加大了《中華人民共和國防洪法》、《安全生產(chǎn)管理辦法》等相關(guān)知識法規(guī)的宣傳力度，從學好法、宣傳好法、落實好法等幾個方面來抓貫徹落實，把法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為管理人員的自覺行動，提高了防汛安全意識，有力地推進了防洪抗臺安全生產(chǎn)工作。夏季是南京的雷雨多發(fā)季，項目部根據(jù)項目地理位置及項目特點，重點防范由于強降雨引起的洪澇災害，防止大風和雷電的傷害。制定相應的防臺防汛應急預案，并對相關(guān)人員進行教育交底。
四、積極配合總包開展應急演練。項目部將與總承包單位有效溝通，積極參與總包組織的應急演練，開展相關(guān)的應急逃生和救援演練，做好防汛、抗洪、抗臺的應急準備并提高全員戰(zhàn)斗力。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)根據(jù)上級的總體部署和要求，層層檢查、狠抓落實、常抓不懈，把防汛安全生產(chǎn)作為一項長期工作來抓，為項目安全生產(chǎn)工作的持續(xù)開展和目標的順利實現(xiàn)奠定基礎。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 15
為進一步夯實安全基礎及深入宣傳貫徹《XXXX公司關(guān)于開展“安全年”活動的通知》的要求，落實XXXX公司《關(guān)于開展六月安全生產(chǎn)月活動的通知》精神，我物業(yè)公司緊緊圍繞 “我要安全，幸福平安”這一主題開展了此次安全生產(chǎn)月活動。現(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下：
一、 領導重視，組織措施到位
為加強本次安全月活動的組織領導，確保安全月活動的有效落實，XXXX公司分管安全生產(chǎn)XXXX副經(jīng)理、安保科XXXX科長親自負責本次安全月活動的方案規(guī)劃及組織實施，各級單位、部門積極配合開展。在六月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件，并根據(jù)文件要求，緊緊圍繞“我要安全，幸福平安”這一主題開展此次活動，對活動進行認真組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二、開展了形式多樣的.安全月活動
轉(zhuǎn)發(fā)XXXX公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學習落實到各單位，同時組織全體員工參加了XXXX公司和XXXX公司安全知識競賽答題及演講活動。以XXXX公司推薦的2012年“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片《人命關(guān)天》作為“安全生產(chǎn)月”活動教材組織員工觀看。同時還結(jié)合實際開展了人身安全專項檢查活動，深入查找問題癥結(jié)，總結(jié)事故教訓，時刻警鐘長鳴。在安全月完成了XXXX公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于2012年6月XX日在XXXXXXXX現(xiàn)場組織60人開展了物業(yè)公司應對突發(fā)火災實戰(zhàn)演練活動。通過各種形式的宣傳，激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產(chǎn)真正進入了員工心中，增強了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識，提高了公司安全生產(chǎn)水平，為公司安全發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、以安全月為契機，重在落實，穩(wěn)步推進各單位班組安全建設
為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，XXXX公司安�？迫藛T經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查，針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了安全月活動的正常開展。根據(jù)XXXX公司班組建設標準，安全月下發(fā)XXXX公司要求統(tǒng)一閱讀的《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強安全知識的學習，穩(wěn)步推進班組安全建設，按時、按質(zhì)完成班組安全工作，認真組織開展班組安全標準化建設。
四、抓安全稽查、完善應急預案，提高事故防范能力
根據(jù)XXXX公司文件要求各單位提高應對突發(fā)事件處置能力，XXXX公司編制XXXX項應對突發(fā)事件處置方案，在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進行演練并不斷完善。公司安�？贫ㄆ�、不定期地對公司管理的變電站、物業(yè)管理處、加油站、車隊等現(xiàn)場進行安全檢查，尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位，跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責任事故嚴肅查處，徹底消除安全隱患不留死角，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
通過此次“安全生產(chǎn)月”活動，使公司在安全生產(chǎn)、安全責任責任制的落實、班組建設等方面的工作均上了一個新臺階，進一步增強了各單位負責人和安全管理人員的履職責任心，為“平安年”更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 16
20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里，在公司領導的關(guān)切、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，依據(jù)我公司的實際狀況，在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作，根據(jù)“工程程序化、工作規(guī)范化、服務優(yōu)質(zhì)化、管理科學化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了肯定成果，收到廣闊職工的好評，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
1、 上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理：上下水管道是小區(qū)的命脈，它干脆關(guān)系業(yè)主的正常生活，為了搞好此項工作，我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗，閉水試驗，通球試驗等。并制定了具體的管理安排，責任到人定期檢查，以保證上下水管暢通，滿意業(yè)主的需求。
2、 公共設施、設備的管理：為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完善的維護、保養(yǎng)安排和應急方案，做到日常檢查有登記，小型維護有記錄，開通修理熱線電話，基本達到了養(yǎng)護設施、設備到位，修理剛好，正常進行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到95%以上。
3、 平安防范工作：平安防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應一個平安舒適的居住環(huán)境，我們對社區(qū)的消防管線進行嚴格的`打壓檢驗。對強電線路、設施、設備的合格率嚴格根據(jù)程序進行。
4、 加強管理服務工作：提高服務質(zhì)量，搞好修理服務工作。修理服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓修理工作的剛好率和完成率，定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)覺問題剛好修理，剛好處理，保證業(yè)主的正常運用。在我們的監(jiān)督下，工程方處理各個樓宇屋面防水面積達2000㎡。全年完成小型修理67次，應急修理12次，更換下水管道100多米。
5、 努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次。首先對員工進行職業(yè)道德與技能培訓，提高員工的業(yè)務素養(yǎng)。員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)管理的服務質(zhì)量、水平是親密相關(guān)的。依據(jù)這種狀況，并結(jié)合本部門員工的實際狀況，制定了具體的培訓安排和考核方法，定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務水平的教化培訓，并定期進行業(yè)務技能培訓，使員工在思想上得到充溢，業(yè)務技能上得到提高，今年組織人員培訓共計8次。
6、 存在的問題：雖然，我們在一年的工作中取得了肯定成果，但還存在許多不足，有許多須要完善與加強的地方。詳細表現(xiàn)在：首先員工整體素養(yǎng)有待于進一步提高。二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。 針對取得的成果與存在的問題，我們要加強員工的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教化，努力提高員工的業(yè)務技能，堅固樹立“服務于企業(yè)，服務于業(yè)主”的職業(yè)理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理服務工作，為公司和諧、為業(yè)主安家立業(yè)作出我們應有的貢獻。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 17
一、加強管理制度的建立和完善
二、開展安全培訓，提高員工安全意識
為了確保每一位員工都具備安全生產(chǎn)的基本知識和應對突發(fā)事件的能力，物業(yè)管理公司必須開展定期的安全培訓。通過舉辦各類安全技能培訓班、模擬演練和安全知識考核等活動，提高員工的安全意識和安全技能，培養(yǎng)員工的自我保護意識和自救能力。還需要積極配合相關(guān)部門，加強對特種設備操作人員的安全技能培訓和考核，確保其具備操作設備的安全技能和相關(guān)知識。
三、加強日常檢查和監(jiān)管
物業(yè)管理公司需要建立健全的安全生產(chǎn)日常檢查制度，定期對物業(yè)設施設備的安全狀態(tài)進行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保物業(yè)設施設備處于正常、安全、可靠的狀態(tài)。加強對各類安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況檢查，對存在的違規(guī)行為進行糾正和處理。還需要加強對外來單位的安全生產(chǎn)工作監(jiān)管，確保其工作符合相關(guān)的安全生產(chǎn)要求，并且不會對物業(yè)管理公司的安全生產(chǎn)造成影響。
四、完善應急預案，加強安全生產(chǎn)管理
在面對突發(fā)事件時，物業(yè)管理公司需要建立健全的.應急預案，制定詳細的應急處置方案，并建立應急指揮部和應急處置小組，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能夠迅速、有序地組織應急處置工作。還需要定期組織應急演練，檢驗應急預案及時效性和有效性。在事件發(fā)生后，要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善預案，提高應急處置的能力。
物業(yè)管理公司安全生產(chǎn)工作要從管理制度、安全培訓、日常檢查和應急預案四個方面來進行總結(jié)與反思，不斷完善安全生產(chǎn)工作，確保物業(yè)設施設備的安全運行，保障員工和居民的生命財產(chǎn)安全。希望物業(yè)管理公司在今后的工作中能夠進一步加強安全生產(chǎn)管理，切實保障安全生產(chǎn)工作的落實。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 18
一、加強安全生產(chǎn)管理
1.1建立完善的安全生產(chǎn)管理體系
公司成立安全生產(chǎn)管理部門，確定了全面負責安全生產(chǎn)工作的負責人，制定了《安全生產(chǎn)管理制度》，并注重對各崗位員工的安全教育和培訓工作。
1.2加強日常巡查和監(jiān)測
為了及時發(fā)現(xiàn)和解決工作場所的各類安全隱患，公司加強了日常巡查和監(jiān)測工作，形成了安全生產(chǎn)巡查記錄和安全監(jiān)測報告。
1.3建立健全安全生產(chǎn)檔案
公司建立了全面的安全生產(chǎn)檔案，包括事故報告、安全培訓記錄、應急預案等，便于隨時查閱。
2.1舉辦安全生產(chǎn)知識培訓
公司定期組織員工進行安全生產(chǎn)知識培訓，提高員工的安全防范意識和自救能力。
2.2制定安全生產(chǎn)宣傳計劃
公司制定了安全生產(chǎn)宣傳計劃，包括制作宣傳海報、安全宣傳欄、進行安全演練等，提高了員工和業(yè)主對安全生產(chǎn)的關(guān)注度和重視程度。
3.1落實安全生產(chǎn)責任制
公司嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)責任制》，明確了各級管理人員和員工的安全生產(chǎn)責任。
3.2完善安全生產(chǎn)標準化管理
公司根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，建立了安全生產(chǎn)標準化體系，對公司的安全生產(chǎn)工作進行了標準化管理。
3.3加強應急預案和演練
公司制定了《應急預案》，并定期組織進行應急演練，以確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時、有效地處置。
4.1定期進行安全生產(chǎn)隱患排查
公司定期組織開展安全生產(chǎn)隱患排查，及時整改發(fā)現(xiàn)的安全隱患。
4.2加強對特種設備的管理
公司嚴格執(zhí)行特種設備的`檢測和維護制度，確保特種設備的安全使用。
五、總結(jié)與展望
通過公司的努力和各項措施的實施，安全生產(chǎn)管理工作得到了較好的效果。一方面，公司員工的安全意識得到了提升，安全事故的發(fā)生率明顯下降；物業(yè)業(yè)主對公司的安全管理工作也表示了認可和信任。盡管取得了一定成績，但公司在安全生產(chǎn)管理工作中還存在一些不足之處，比如安全生產(chǎn)信息化水平需要進一步提高，安全生產(chǎn)管理制度還需要不斷優(yōu)化和完善等。公司將進一步加大投入，強化安全生產(chǎn)管理，不斷完善相關(guān)制度、加強培訓和宣傳，全力確保公司的安全生產(chǎn)工作不斷提高，更好地為業(yè)主和員工提供優(yōu)質(zhì)安全的工作環(huán)境。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 19
時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年工作馬上完畢，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職xx工程以來，在效勞中心領導的指導下和各部門的支持和協(xié)作下，根本完成了預期工作目標及各項工作規(guī)劃。工程交付以來，客服部圍繞xx前期物業(yè)效勞工作，加強了部門內(nèi)部治理工作，強化了物業(yè)效勞水平，增進與業(yè)主的溝通并妥當處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲乏的心情，燃燒美妙的盼望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地承受各種挑戰(zhàn)，不斷地去查找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
20xx年x月，我正式升任xx客服部主管，對于物業(yè)客服工來說，整個過程感受最多的只有一個字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我始終在不斷地探究，盼望能夠限度的`化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的沖突。
許多人不了解客服工作，認為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)學問，把握肯定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會消失很多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前，我會告知她們，一個優(yōu)秀的客服人員，僅有嫻熟的業(yè)務學問和超群的效勞技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素養(yǎng)，學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待，真心為業(yè)主供應切實有效地詢問和幫忙，在為業(yè)主供應詢問時要仔細傾聽業(yè)主的問題，細細為之分析引導，熄滅業(yè)主心情上的怒火，防止因效勞態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項工作如下：
一、標準內(nèi)管治理，增加員工責任心和工作效率
自參加xx客服部后，發(fā)覺部門內(nèi)部治理比擬薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進展點評，有力的鼓勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
�。ㄒ唬﹪雷タ头藛T效勞素養(yǎng)和水平，塑造了良好的效勞形象。
客服部是效勞中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的效勞水平和效勞素養(yǎng)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工效勞治理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進展自檢、互檢，使客服人員保持良好的效勞形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的效勞素養(yǎng)。部門樹立“周到、急躁、熱忱、細致”的效勞思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的效勞之中，在效勞中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
�。ǘ﹫A滿完成xx期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅實的根底xx年x月中旬，xx期正式交房入住，我部主要負責一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
�。ㄈ┯H密協(xié)作各部門，做好效勞中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系效勞中心與業(yè)主等外部工作，通過反應信息準時為業(yè)主供應效勞。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
�。ㄒ唬﹩T工業(yè)務水平和效勞素養(yǎng)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低，效勞素養(yǎng)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)大事的閱歷缺乏，在效勞中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）部門治理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了xx交付的預備工作中，因而忽視了制度化建立，目前，員工治理方面、效勞標準方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到肯定影響。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)、處理問題不夠準時、妥當。
在投訴處理、業(yè)辦法見、建議、業(yè)主求助方面的信息反應不夠準時全面，接到問題后未準時進展跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、xx年工作規(guī)劃要點
�。ㄒ唬┻B續(xù)加強客戶效勞水平和效勞質(zhì)量，業(yè)主滿足率到達96%以上；
�。ǘ┘訌娢飿I(yè)效勞費收費水平，確保年底收費率到達95%以上；
（三）加強部門培訓工作，確�？头䥺T業(yè)務水平有顯著提高；
�。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒�，部門根本實現(xiàn)制度化治理；
�。ㄎ澹┯H密協(xié)作各部門工作，準時、妥當處理業(yè)主糾紛和意見、建議；
�。┘訌姳嵧獍卫砉ぷ鳎龅接袡z查、有考核，不斷提高效勞質(zhì)量。
回憶xx年，工作中布滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望xx年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將連續(xù)團結(jié)全都，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司進展奉獻一份力氣。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 20
一、工作概況
物業(yè)管理公司安全生產(chǎn)工作是保障和維護社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全的重要工作之一，也是維護公司良好形象和穩(wěn)定運營的基礎。今年以來，在公司領導的高度重視下，全體員工通力合作，積極開展安全生產(chǎn)工作，取得了一定成績。
二、安全生產(chǎn)工作成績
1、加強安全宣傳教育
公司通過舉辦安全知識培訓班、發(fā)布安全宣傳海報、開展安全應急演練等形式，增強員工對安全意識的了解和重視，提高了員工自我保護和應急處理能力。
2、完善安全管理制度
公司不斷完善各項安全管理制度和規(guī)章制度，建立了安全責任落實和事故隱患排查整改機制，實現(xiàn)了安全責任的明確、監(jiān)督執(zhí)行到位。
3、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管
公司建立了安全檢查制度，定期對生產(chǎn)設施、消防設備、應急物資等進行檢查，確保安全生產(chǎn)設施設備的完好，提高了事故預防和應急處置能力。
4、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程
公司對各項設備操作規(guī)程進行了規(guī)范和明確，對操作人員進行了安全操作培訓，以確保設備操作過程中的安全性，有效預防事故的發(fā)生。
5、加強危險源排查治理
公司組織開展了危險源排查治理活動，對易發(fā)生事故的地點和設施進行了全面排查，及時進行了隱患整改，減少了事故的'發(fā)生可能。
三、存在問題和不足
1、員工安全意識有待進一步加強，個別員工對安全規(guī)章制度的執(zhí)行不夠嚴格。
2、部分設備設施老化嚴重，存在較大的安全隱患，需要進行及時更新和整改。
3、應急預案的制定和實施還不夠完善，需要進一步加強。
4、安全宣傳教育工作還需要完善，形式和內(nèi)容還有待提高。
四、下一步工作計劃
1、進一步加強員工安全教育培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。
2、加強安全設備設施的維護和更新工作，建立定期檢查和保養(yǎng)制度。
3、加強應急預案的制定和培訓演練工作，提高公司應對突發(fā)事件的能力。
5、加強與相關(guān)部門的溝通合作，共同做好社區(qū)安全管理工作，創(chuàng)造一個更加安全和和諧的生活環(huán)境。
物業(yè)管理公司的安全生產(chǎn)工作是一項細致而又重要的工作，需要全體員工的共同努力和高度重視。希望在公司領導的正確指導下，全體員工再接再厲，不斷提高安全管理水平，確保社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 21
安全是人的一種基本需求，我們來到這個世界上，安全就將伴隨我們走完整個人生歷程。安全就是生命，安全就是幸福。為此，我們在工作中要控制和規(guī)范自己的行為，約束不良行為，把規(guī)范自己的安全行為當作一面人生的鏡子，用理智的行為、冷靜的思考，來遵守和落實安全法規(guī)規(guī)程。要不斷提高我們的文化層次、修養(yǎng)和素質(zhì)，讓我們有限的生命，體現(xiàn)出人生的真正價值。企業(yè)只要有安全生產(chǎn)工作存在，就會有相應的企業(yè)安全文化存在。安全是企業(yè)的前途和命運，安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。如何搞好安全管理，使安全管理工作處于受控和在控狀態(tài)，在人的行為和物的種類日趨復雜多變的今天，單靠監(jiān)督與被監(jiān)督的傳統(tǒng)管理模式，不可能達到目的。為此，一個伴隨企業(yè)文化產(chǎn)生和發(fā)展的企業(yè)安全文化應運而生，它從“以人為本、關(guān)心人、愛護人、尊重人”的基點出發(fā)，強調(diào)安全；它從蓄積濃郁的安全文化底蘊、營造濃厚的安全文化氛圍出發(fā)，強調(diào)安全。
企業(yè)安全文化是企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)宗旨、履行企業(yè)使命而進行的長期管理活動和生產(chǎn)實踐過程中，積累形成的全員性的安全價值觀或安全理念、員工職業(yè)行為中所體現(xiàn)的安全性特征、以及構(gòu)成和影響社會、自然、企業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)秩序的企業(yè)安全氛圍等的總和。
物業(yè)管理市場經(jīng)過不到10年的時間已經(jīng)有了長足的發(fā)展，在國內(nèi)房產(chǎn)所走向市場成為獨立經(jīng)濟運行單位，外資物業(yè)管理企業(yè)進入國內(nèi)市場的形勢下，更多的物業(yè)公司已經(jīng)意識到物業(yè)市場的爭奪已逐漸進入品牌競爭時代，由于物業(yè)公司隸屬于大服務行業(yè)有其自身獨特的服務特點，使得幾乎所有的物業(yè)公司都希望借企業(yè)文化的宣揚加強自身品牌建設，使自身具備更強勁的市場競爭能力。安全管理始終貫穿企業(yè)成長的每一個階段，安全文化是企業(yè)品牌、企業(yè)文化的重要組成部分。
物業(yè)服務屬于一種全方位的、由人力資源提供的、持續(xù)性的、長期服務，在管理運行方式上來說強調(diào)標準化、程序化、系列化、契約化的運行模式，而由于物業(yè)服務與社會系統(tǒng)服務和機構(gòu)相關(guān)方的密切聯(lián)系，使其還具有高度社會化和法制化的特點。社會化、社會協(xié)作要有安全的理念、安全的協(xié)作；物業(yè)企業(yè)負責電梯、水泵等的養(yǎng)管維護涉及的工藝、方法、制度更有安全的內(nèi)容和安全保障；物業(yè)管理是一套系統(tǒng)的知識體系，其中有安全的知識，保證生產(chǎn)和服務的安全指標。物業(yè)管理的內(nèi)容和特點決定了物業(yè)管理企業(yè)必須重視安全文化。
企業(yè)安全文化滲透于物業(yè)企業(yè)管理的各方面，企業(yè)管理本身就包含企業(yè)安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)管理是管理者對安全生產(chǎn)工作進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動，目的是保證在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的人身安全與健康，以及財產(chǎn)安全，促進生產(chǎn)發(fā)展，保持社會穩(wěn)定。企業(yè)安全文化對企業(yè)安全生產(chǎn)管理起著決定性作用，決定著安全生產(chǎn)管理的形式、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。隨著社會的發(fā)展和進步，人們對健康與安全的認識不斷深化，其重要度在人們的心目中不斷提高，渴求得到更高的健康與安全保障。所以，企業(yè)安全文化在企業(yè)文化中的地位與作用在進一步增強與提高，沒有一個健全與良好的企業(yè)安全文化就不可能有一個健全與良好的企業(yè)文化
安全文化建設的主要內(nèi)容
1、樹立安全文化目標。把"安全第一"作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的首要價值取向，通過建立"安全第一、預防為主"的機制，健全安全文化制度，調(diào)動員工參與安全文化的積極性，形成與時俱進的安全文化氛圍，最終實現(xiàn)人人講安全、家家保平安。
2、塑造安全精神。塑造企業(yè)安全精神，主要通過貫徹"安全第一，預防為主"的方針，認真自覺地執(zhí)行安全法規(guī)和企業(yè)安全規(guī)章制度、塑造企業(yè)安全形象、追求安全目標、培養(yǎng)職工安全意識和安全素質(zhì)等一系列手段，使員工在企業(yè)生產(chǎn)的全過程"遵章守紀，文明生產(chǎn)"。
3、樹立企業(yè)安全形象。
一是樹立一流的安全管理形象；
二是樹立一流的環(huán)境形象；
三是樹立一流的`隊伍形象。
4、加強安全培訓
�。�1）提高職工文化素質(zhì)。職工文化素質(zhì)的高低決定職工安全素質(zhì)的高低，就企業(yè)來講，這種文化素質(zhì)主要是安全知識、安全技能以及情感、認知、道德、良心、意志、安全觀念、安全態(tài)度等。
（2）安全技術(shù)教育與應用。實施"科技興安"戰(zhàn)略，不斷加強職工的安全技術(shù)教育和技術(shù)的推廣應用。切實通過外出委培、辦班培訓、現(xiàn)場教學、拜師學藝等多種方式提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)，同時在條件可能的情況下大力推廣應用新技術(shù)、新設備、新工藝、新材料，提高安全防范能力。
（3）事故防范與搶救。防范事故：
一要明確安全生產(chǎn)責任；
二要保證安全投入；
三要對職工進行培訓并取得資質(zhì)認證；
四要具備生產(chǎn)條件；
五要保障設備、環(huán)境安全；
六要有安全防范措施。
事故發(fā)生后，要有計劃、有組織、有步驟地及時進行搶救。員工要熟練掌握有關(guān)搶救的常識、應對突發(fā)事故的方法和程序。要建立安全事故應急體系，制定應急預案，建立應急指揮中心，暢通報警和信息傳遞渠道，明確責任分工，定期實施應急計劃演習等。要不斷加強職工的防險、避災知識教育。
5、文明生產(chǎn)與安全環(huán)境。只有堅持文明生產(chǎn)才能保證有一個好的安全環(huán)境，這就要求我們必須搞好質(zhì)量標準化工作。
一是要正確認識和處理安全質(zhì)量標準化與安全生產(chǎn)的關(guān)系，在搞好質(zhì)量標準化的基礎上去完成生產(chǎn)任務；
二是以高度負責的態(tài)度對待安全質(zhì)量標準化工作，堅持創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)條件；
三是必須嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準，每名職工都要自覺地嚴格執(zhí)行安全規(guī)程和質(zhì)量標準化標準；
四是以質(zhì)量標準化評估為抓手嚴格質(zhì)量標準化大檢查，全面提高安全質(zhì)量標準化水平。構(gòu)建以人為本的安全文化
一、全員心態(tài)、安全文化的培養(yǎng)
1、安全思想教育：主要是針對全體員工，就安全認識長期進行思想、態(tài)度、責任、法制、價值觀等方面的系統(tǒng)教育，從根本上提高其安全意識，樹立“安全第一”的觀念。
2、安全知識教育：通過一定的手段（講座、黑板報、培訓班等）對職工進行生產(chǎn)作業(yè)安全技術(shù)知識、專業(yè)安全技術(shù)知識等教育，加強其自我保護意識。
3、創(chuàng)造安全文化氛圍：通過各種形式的安全活動，逐步形成企業(yè)安全文化的濃厚氛圍，制造安全需求環(huán)境。
二、制度安全文化的教育
1、建立強有力的企業(yè)安全管理機制：
一是切實執(zhí)行“企業(yè)負責制”，各層次人員逐級落實責任，建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡；
二是切實履行“社會監(jiān)督”職責，獎懲嚴明、行之有效。
2、建立健全各項規(guī)章制度：所謂執(zhí)法有依。有了完善的安全法規(guī)和制度以及安全規(guī)程，就可以規(guī)范員工的安全行為，起到約束作用。
3、有了健全的規(guī)章制度，并不是說就可以高枕無憂了，必須將死的制度變成活的思想。通過對員工的宣傳、教育，使其能掌握并接受，最終形成員工的一種自主行為。
三、全員行為安全文化教育理論要與實踐相結(jié)合，一個人樹立了正確的安全觀念，掌握了一定的安全知識還不夠，必須進行反復的技能訓練，才能真正做到自我保護、安全作業(yè)。我們搞現(xiàn)場危險源、危害因素辨識就是一種手段。
四、物態(tài)安全本質(zhì)化培訓整個安全強化過程要按照PDCA循環(huán)的方式來加以提高。
事故危險的消除、制度的建設、現(xiàn)場的監(jiān)督、可靠的安全設施、先進的技術(shù)、優(yōu)良的作業(yè)環(huán)境缺一不可。
五、組織領導主要是指安全文化建設的運籌部署，需要得到組織的協(xié)調(diào)，單位領導要參與管理，以便安全工作的順利進行和有效實施。
企業(yè)安全文化建設必須統(tǒng)一布置，分步實施，建立長效機制。通過建立、完善企業(yè)文化，改變員工的思想、行為以及價值觀，形成積極向上的團隊氛圍，在這樣的前提下，再創(chuàng)建企業(yè)的安全文化，規(guī)范員工的安全行為，讓安全管理工作逐步向自主管理、團隊管理這樣更高的目標發(fā)展。安全工作有難度，但它是一件具有深遠意義而又長期的工作，我們公司經(jīng)過多年的發(fā)展和完善，已逐步形成一套較為完整并有自身特色的企業(yè)管理體系，公司的企業(yè)文化氛圍也逐步形成，安全管理工作現(xiàn)已逐步被人們所理解，安全理念正在深入人心，但企業(yè)的安全文化的建立、完善還需我們繼續(xù)努力，我們的安全工作者任重而道遠，我們對待安全工作要做到：永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰，必須每一天認真對待。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 22
在局黨委和公司的正確領導、公司的直接指導、以及各職能部門、各單位、全體業(yè)主和員工群策群力的共同努力下，堅持“安全第一，預防為止，綜合治理”的方針，認真貫徹落實《國務院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神，扎實推進各項安全生產(chǎn)工作，保持了全公司安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定，安全生產(chǎn)和消防安全形勢實現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)，為廣大業(yè)主的生命財產(chǎn)安全、生活、學習創(chuàng)造舒適環(huán)境。在全體員工的共同努力下，安全工作取得顯著成效。
一人員管理：
1、加強自身安全責任意識，緊緊圍繞“安全責任，重在落實”的主題。從自身安全做起，切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人安全行為，使員工感到安全生產(chǎn)的重要性。感受領導做好安全的示范性，感悟到自身做好安全生產(chǎn)必要性。牢固樹立有感領導的思想意識，深刻領會有感領導的本質(zhì)內(nèi)涵，自覺體現(xiàn)有感領導的示范行為。加強學習，不斷增強員工安全生產(chǎn)的責任感，認真履行好本崗位的安全職責，堅持安全生產(chǎn)從自身做起，從細節(jié)做起。
2、圍繞安全，做好員工教育和宣傳工作。傳達貫徹公司安全形式，強調(diào)樹立安全責任意識和“安全第一”的思想和理念，利用節(jié)假日和例會，懸掛橫幅，張貼標語，黑板報，發(fā)放消防安全，法規(guī)知識等宣傳單和手冊；組織員工觀看消防安全的“四個能力”電教片；介紹消防設施設備器材等的配置情況及消防預案等各種形式對員工和業(yè)主進行安全教育。及時將局黨委和公司下發(fā)的各類安全生產(chǎn)的學習文件傳達到每一個人。
3、春節(jié)期間，貫徹落實局黨委“清剿火患”的特別行動，切實開展安全教育活動，充分利用標語、橫幅、黑板報、案例展示等形式，警示全體業(yè)主和員工。組織我們員工進行消防疏散、火場滅火、傷員急救等演練。加強業(yè)主和員工的安全意識和安全技能。通過不斷增強員工的安全意識，提高安全防范意識。
二檢查落實：
1、公司加強領導力量，以轄區(qū)各管理處公用設施設備，公共場所及出租房為中心，檢查整改違規(guī)線路。對存在安全隱患的電梯，消防，監(jiān)控，門禁、樓道、屋頂?shù)仍O施設備，需要申請物業(yè)維修基金進行整改的項目，已書面函告業(yè)委會，并報主管部門備案。
2、根據(jù)公司針對春節(jié)期間安全管理工作和指示精神，我們加強對公共場所和出租房巡邏次數(shù)和時間。特別是夜間巡查，不留盲區(qū)。發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)事件及時制止處理，防止事態(tài)擴大。
3、工程部人員對自己轄區(qū)所有設施設備，進行一次針對春節(jié)期間的易發(fā)事故大檢查。特別是水、電、氣、暖安全問題。我們不光對低壓配電系統(tǒng)進行除塵和緊固等保養(yǎng)工作，還通過張貼宣傳畫，讓每個業(yè)主和員工知道安全規(guī)則，重在防范。不違規(guī)使用劣質(zhì)電器，不酗酒，不，等影響安全穩(wěn)定事情。
4、公司年初就根據(jù)局黨委精神，狠抓落實。設定安全項目負責人。并與各管理處簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書。要求層層落實，誰主管誰負責。出現(xiàn)安全隱患和安全事故，及時如實上報。期間不得虛報瞞報。公司領導班子根據(jù)目標責任書進行定期和不定期檢查，抽查情況計入年終考核。
5、在局黨委的正確領導下，經(jīng)過全體員工的努力，一季度內(nèi)沒發(fā)生任何安全事故。為我們的全體業(yè)主和員工的工作、生活和學習創(chuàng)造一個安全舒適的環(huán)境。
三工作計劃
1、發(fā)揚成績，正視問題。繼續(xù)對存在的安全隱患進行整改。督促、幫助業(yè)委會對維修基金的申請。對已開工的項目做好安全施工和質(zhì)量監(jiān)督。已完成的工作，協(xié)助施工單位對工程項目的驗收。做好移交接收工作。
2、繼續(xù)加強對員工的安全生產(chǎn)，法制學習培訓管理，不斷提高干部員工的法制觀念和安全意識。強化安全管理、安全防范和安全監(jiān)督，堵塞安全死角和漏洞。健全安全管理工作制度。
3、天氣轉(zhuǎn)暖，針對“清明”“五一”小長假和祭祖用火安全。廣泛深入開展宣傳活動，突出宣傳重點，豐富宣傳形式。進一步營造濃厚的安全氛圍。
4、做好安全檢查記錄，完善臺帳。不斷完善檢查安全制度。加大安全監(jiān)管力度，確保安全檢查一個不漏，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報。
“以人為本、安全第一”，是建筑施工現(xiàn)場每個人都耳熟能詳?shù)囊痪湓挘彩墙ㄖ髽I(yè)及開發(fā)公司必須恪守的承諾。安全是人類最重要最基本的需求，也是發(fā)展生產(chǎn)力的最基本保證，更是實現(xiàn)施工及開發(fā)企業(yè)效益的源動力。工程進度的實現(xiàn)是需要安全、質(zhì)量作為前提條件的，也可以說安全與質(zhì)量是實現(xiàn)建筑產(chǎn)品的兩條生命線。
按照集團安全管理的總體部署，結(jié)合開發(fā)公司的實際情況，我們清醒認識到安全管理工作的重要性，尤其在我們開發(fā)公司的各項工作中的作用顯得更加突出，因此安全管理工作也是我們各項管理工作的重中之重。為此全公司從上到下都給予了高度重視，集團領導更是多次到公司和施工現(xiàn)場針對施工過程中的安全管理工作提出了許多具體的要求。公司從一開始進入施工現(xiàn)場，就已將安全管理工作作為開發(fā)公司的頭等大事來抓了。
今年x月份，施工總包單位、各分項施工單位開始陸續(xù)進入現(xiàn)場進行施工，在簽訂各項合同的同時，又都分別與其簽訂了安全生產(chǎn)管理條例和安全生產(chǎn)責任狀，并對他們提出了具體的要求和比較強硬的處罰措施。施工現(xiàn)場運行到現(xiàn)在，在各個單位的積極配合下，安全管理工作取得了比較令人滿意的成果，鞍山市各級政府以及相關(guān)職能管理部門多次到現(xiàn)場進行檢查，對施工現(xiàn)場的安全管理工作給予了高度的評價。在現(xiàn)場的安全管理工作中，我們主要掌握以下幾條主線：
1，對各項法規(guī)的貫徹和執(zhí)行
嚴格按照各級政府及行業(yè)制定的`相關(guān)法規(guī)執(zhí)行，對相關(guān)部門和相關(guān)人員提出針對性的要求，并嚴格按照要求去檢查實施。責任落實到人，不讓制度流于形式。
2，對所有人員的安全管理
提高安全意識，加強安全教育。凡是出現(xiàn)在施工現(xiàn)場的所有人員，都必須按照施工現(xiàn)場的安全管理條例執(zhí)行，組織相關(guān)人員到其他安全管理好的建筑工地去參觀學習，也組織相關(guān)人員到其他工地的事故現(xiàn)場去觀看，牢記教訓，引以為戒。重視安全意識提高，加強安全方面的教育和培訓，對所有特殊崗位人員都要求持證上崗，如吊車工、電工、焊工等。
3，對現(xiàn)場材料的安全管理
施工現(xiàn)場各種材料比較多，尤其是易燃易爆材料。因此針對木模板、木方等木材、燃油、油漆、油氈、塑料制品等材料都進行了合理分區(qū)管理，并責成專人進行看護，及時進行不間斷的巡視和檢查，以避免火災等危險狀況發(fā)生。
4，對現(xiàn)場設備的安全管理
現(xiàn)場設備眾多，尤其大型高空設備和易燃易爆設備。持證上崗、思想教育、操作規(guī)范和提高操作技能相結(jié)合。針對塔吊等設備的安全管理提出了具體的要求，關(guān)于焊機、氧氣瓶、乙炔、電線電纜、相關(guān)用電設施等都向使用方提出具體要求。
5，對現(xiàn)場合理分區(qū)，安全器材的管理
雖然現(xiàn)場場地小，但力求各作業(yè)面分區(qū)合理，材料擺放和儲存也符合安全管理要求。消防器材等防火安全器具按照當?shù)芈毮懿块T的要求做到擺放整齊、設施齊全、操作容易、拿取方便。各種提示牌、警示標志張貼醒目易懂。
6，對特殊天氣的安全管理
施工現(xiàn)場受降雨、雷雨等特殊天氣影響嚴重，因此現(xiàn)場已認真做好防雷、防雨、防漏電、防塌方等項的安全防護工作。向各施工單位提出要求，根據(jù)天氣狀況安排施工進度，在保進度同時，把人的安全放在第一位。
開發(fā)公司的安全管理工作仍在積極的進行中，但不得不承認施工現(xiàn)場仍存在很多安全方面的困難，所謂任重道遠。場地狹小、土方開挖、基坑支護、地基處理、深層降水、坡道防護、高空作業(yè)、交叉作業(yè)、惡劣天氣等確實給我們的安全生產(chǎn)和管理帶來很多不便，工程量大、工期緊張等又給我們增加的巨大的挑戰(zhàn)。但無論如何安全生產(chǎn)的這根弦我們一刻也不敢放松。也不得不承認現(xiàn)場安全管理仍存在一些管理難度，如現(xiàn)場人員較多且素質(zhì)較低，安全帽的佩戴，出入現(xiàn)場的胸卡佩戴、自架電線且線損嚴重、現(xiàn)場內(nèi)吸煙、飲酒現(xiàn)象時有發(fā)生。不過，借助這次集團專項安全管理之東風，回到鞍山一定下大力氣對施工現(xiàn)場的安全管理再來一次大檢查，也再來一次較大的程度上的提高。
安全工作是我們開發(fā)企業(yè)的頭等大事，從個人層面講是員工對自身生命和家庭責任的尊重，從企業(yè)層面講是公司對員工生命的認真關(guān)注和社會責任的積極承擔。我們一定會秉承“以人為主，安全第一”的人性化原則，始終貫徹“安全第一，預防為主”的安全管理理念，時時牢記“安全就是效益”的經(jīng)營思想。把開發(fā)公司的安全管理工作全面的、堅持不懈地抓下去。向集體領導、向全體員工、向所有員工家屬交上一份安全管理的滿分答卷！
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 23
6月份以來，物業(yè)公司認真貫徹落實“安全生產(chǎn)月”“全安建設年”精神及決策部署，圍繞“遵守安全生產(chǎn)法，當好第一責任人”主題主線，結(jié)合實際，廣泛發(fā)動、精心策劃，扎實開展“安全生產(chǎn)月”系列活動。
加強宣傳引導，提升安全生產(chǎn)意識。通過懸掛宣傳條幅、擺放宣傳展板、LED顯示屏、公示欄、宣傳櫥窗、微信群等有效載體，積極宣傳、普及用電用氣、防汛防洪、疫情防控、交通運輸?shù)劝踩a(chǎn)常識，掀起了全員學習安全知識的熱潮，有效提升了員工的`安全意識，營造了濃厚學習氛圍。各小區(qū)共懸掛條幅20余條，擺放宣傳展板38塊。
開展隱患排查，夯實安全生產(chǎn)基礎。堅持安全管理及重點工作同部署、同落實、同檢查，明確分工，細化任務，嚴格落實隱患排查治理的各項措施。期間，公司組織開展安全隱患大排查2次，重點檢查消防設施設備、辦公場所用電、消防控制室值班情況和設施運行記錄等情況。共查出隱患7條、問題8條，現(xiàn)已全部整改。對發(fā)現(xiàn)的問題隱患制定清單、整改措施，并層層落實責任，及時消除安全隱患。
提升安全意識，提高全員安全素質(zhì)。在公司微信群，轉(zhuǎn)發(fā)集團公司公眾號安全宣傳片，組織員工觀看《生命重于泰山》專題片，通過觀看警示教育片，深刻汲取各類典型事故教訓，深刻反思，總結(jié)教訓，進一步增強干部員工的安全意識，提高遵紀守法的自覺性。截止目前，轉(zhuǎn)發(fā)安全宣傳片15部，共組織員工觀看安全宣傳片2次，參加人員50余人（次）。
下一步，物業(yè)公司將扎實抓好安全生產(chǎn)各項工作，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，自覺學習安全生產(chǎn)知識，認真抓好安全隱患排查，堅決做到防患于未然。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 24
為了認真貫徹落實“20xx年白堿灘物業(yè)管理公司安全生產(chǎn)大檢查方案”要求，物業(yè)一分公司結(jié)合實際，確定了檢查時間和內(nèi)容，及時進行工作部署。
6月18日，分公司安全生產(chǎn)辦賀翠珍主任及安全生產(chǎn)人員到轄區(qū)各基層隊、施工現(xiàn)場進行安全檢查。檢查過程中，抽查了部分員工應知應會知識掌握情況；檢查了重點要害部位；檢查了設備、消防器材管理情況；檢查了施工現(xiàn)場等……
此次安全大檢查，對檢查出的芙蓉花園綠化員工修剪綠籬未戴防護眼鏡；鉆井花園達標改造施工作業(yè)現(xiàn)場沒有設置安全警示標志等隱患問題，責令停工整改，經(jīng)過教育并采取措施后，作業(yè)方繼續(xù)進行。
此次檢查，在分公司的'精心組織下，通過檢查，查找安全管理上的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有力地促進了安全生產(chǎn)順利進行。
物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 25
在這一年的時間里，在公司總經(jīng)理的正確領導下，公司取得了不菲業(yè)績，制度更加完善，管理模式更趨規(guī)范，做為xx物業(yè)公司辦公室的一員，我始終秉承xx企業(yè)精神“嚴格苛求、自強不息”，以飽滿的工作熱情認真完成每天的工作，為能在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、辦公室日常事務性工作
1、認真完成辦公常規(guī)工作，做好公司、上級部門、各服務中心的文件、報告的接收、呈送、催辦及文件管理，接聽電話、收發(fā)傳真等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。
2、做好內(nèi)部節(jié)流：嚴格采購審批手續(xù)，辦公用品的采購、發(fā)放按制度執(zhí)行。定期盤庫，不足物品及時申報，確保各部門工作正常有序。每月統(tǒng)計物料發(fā)放情況上報財務，確保物料發(fā)放與庫存剩余相符。
3、加強與燃氣公司的業(yè)務來往及時為各小區(qū)業(yè)主業(yè)主辦理燃氣開通業(yè)務。
4、積極配合維修部按時完成個各小區(qū)電梯報檢、報驗工作。
5、在公司總經(jīng)理的帶領下，與同事積極準備xx城小區(qū)市優(yōu)、省優(yōu)的'創(chuàng)建工作，并順利通過。
6、我們辦公室完成了：法人資格代表證、組織機構(gòu)代碼證等證件的年檢工作，企業(yè)二級資質(zhì)正在積極申報中，積極配合主管部門搞好創(chuàng)建各項創(chuàng)城工作。
二、辦公環(huán)境的改善
在公司總經(jīng)理的正確指導下，我和同事們積極著手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善從而更加提高了企業(yè)形象。
三、新樓房的交接
準備《xx三期》、《xx文園》、《xx社區(qū)》新樓房的交接工作，協(xié)助部門主管打印、復印交接所需資料，明確交接流程，配合各服務中心順利、圓滿的完成交房工作。
四、項目交接、檔案整理工作
按照公司要求，在公司總經(jīng)理的部署下，對小區(qū)項目資料完成接收、移交工作：
1、與xx總經(jīng)辦辦理了xx城二期工程資料、工程圖紙的接收、xx文園電梯報告及隨機文件資料的接收工作。
2、與xx置業(yè)辦理了工程資料、工程圖紙及電梯報告和電梯隨機資料的接收工作。
3、對移交工程項目資料、電梯隨機資料等，進行分類歸檔整理，并且將xx城二期工程資料移交xx城服務中心，辦理交接手續(xù)，明確責任人，有利于及時查閱。
這一年里得到了鍛煉，取得了進步，這些都離不開xx這個大家庭團結(jié)互助、積極進取的工作氛圍，更離不開領導的耐心指導，以及各位同事的支持和幫助。
新的一年，新的開始，我將秉承“竭誠服務、追求卓越”的企業(yè)服務宗旨，永葆昂揚的進取精神，努力工作，積極進取，堅信在總經(jīng)理的領導下，xx物業(yè)的明天更加輝煌，為公司實現(xiàn)“百年xx”的宏偉目標，而努力！
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