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老年科護士長年終工作總結(jié)范文(通用29篇)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年就要過去了,回望過去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。相信寫年終總結(jié)是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的老年科護士長年終工作總結(jié)范文(通用29篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
老年科護士長年終工作總結(jié) 1
20xx年很快就過去了,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查八對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、加強了危重病人的'護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、全院有1名護士參加護理本科自學(xué)考試,有1名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
1、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后各病區(qū)、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
5、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握。
2、全年共收治了住院病人69個,留觀125個。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),陪病人辦入院手續(xù),固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
老年科護士長年終工作總結(jié) 2
時間過得很快,我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型,從6樓到4樓的搬家分科,搬家后上信息化系統(tǒng),緊接著實行責(zé)任制護理,上中心監(jiān)護站,誠信醫(yī)院檢查等等,回望過去,這一年是充實的,作為護士長我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,本著“學(xué)習(xí)進取”的態(tài)度,較順利的完成了各項護理工作。同時,積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各種工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:
一、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三大特點:工作強度高,護患溝通困難,以至于護理難度大,基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科入編制護士有11人(其中2人休產(chǎn)假),其中護士9人,護師1人,1人護士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護士有4人。在護理梯隊建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。
二、護理工作管理方面
1、20xx年我院護理工作重點是推行責(zé)任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展護理工作,每個護士負(fù)責(zé)6—8個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應(yīng)。全科護士也不斷學(xué)習(xí)?浦R以利于各項護理及進行健康知識宣教,達(dá)到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責(zé)任護理服務(wù)后,責(zé)任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的`發(fā)生,
2、進一步強化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,使我科護理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達(dá)98%以上,比20xx年增長4%,全年全科無重大護理事故。
3、科室成立護理質(zhì)控小組,每周對護理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查,找出不足并落實到班到人,促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
4、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé)。
5、做好基礎(chǔ)護理,每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
6、護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,聽取病人及家屬的寶貴意見,對提出問題及時給予答復(fù)并落實解決,對科室不能解決的問題及時上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。
三、提高護理團隊的專業(yè)素質(zhì)
全年進行了護理?浦R學(xué)習(xí)12次,均由本科護士自己備課講課,以利于提高護士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,護理查房12次,由責(zé)任護士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結(jié)果,疑難或死亡護理病例討論8例,由責(zé)任護士或護士長主持,討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護士的?谱o理知識,促進了我科護士的成長,并進行了3次專科理論知識考試,成績較好。
四、一年來我科的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進一步改善:
1、責(zé)任制護理仍然還處于初級階段,20xx年將逐步升華責(zé)任制護理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
2、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,護理文書的書寫欠內(nèi)涵,繼續(xù)進行?浦R培訓(xùn),只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、主動服務(wù)意識不濃,醫(yī)、護、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會。
5、對新護士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進一步提高,缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心:即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
8、醫(yī)護、護患關(guān)系還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,存在浪費現(xiàn)象。
五、20xx年護理工作計劃。
20xx年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質(zhì),夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,具體計劃如下:
一、工作目標(biāo)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責(zé)任制整體護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
二、工作措施。
。1)繼續(xù)實行責(zé)任制整體護理工作模式。
加強護患溝通,因為護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責(zé)任護士病人入院3天內(nèi)進入院階段宣教,住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并幫助病人解決問題,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責(zé)任組長及護士長每周會定期或不定期對責(zé)任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,不足的地方及時整改并追蹤入考核。
(2)完善護理文書記錄,減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,每月科內(nèi)進行護理文書點評及討論,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文書,以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
。3)加強護理安全監(jiān)控管理。
繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進行綜合分析,組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會,吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進措施,針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房,并且虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生工作,使病人滿意的來滿意的出院。
。4)不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度。
每半月召開一次護士工作會,每位護士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對責(zé)任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會,認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決。
。5)護士實行績效分配。
1、分配原則。
效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配。
2、分配依據(jù)。
工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量、患者滿意度、績效考核結(jié)果等進行分配,并且獎金分配透明化,實時做到公平公開的原則。具體實施如下:
1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護士長交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核扣分,以起到督促的作用。
2、對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。
3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,
5、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進行抽問,并一季度理論考試一次,成績納入考核。
6、護理基本技術(shù)操作定期進行操作考試,并納入考核。對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理,并上報護理部。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細(xì)在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處。
。6)嚴(yán)格消毒。
使合格率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。加強專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
。1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責(zé)任護士介紹病人的基本情況,護士長主持。大家一起提出問題進行討論,對操作的問題進行整改,避免發(fā)生護理缺陷。
(2)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
。3)每季度對科內(nèi)護士進行專科知識理論及操作考試,促進其被動學(xué)習(xí)。
(4)督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救知識培訓(xùn),使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
。5)注重新護士的培養(yǎng),對新工作的護士嚴(yán)格要求,制定切實可行的新入護士培訓(xùn)計劃,選擇經(jīng)驗相對豐富、責(zé)任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進行培訓(xùn),結(jié)合護理部的培訓(xùn)計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進行?谱o理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),進一步提高護理專科業(yè)務(wù)水平。合理利用科內(nèi)的人力資源,我科的護理工作繁重,我會根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數(shù),全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護理服務(wù)。
以上就是我作為護士長的工作總結(jié),如有不足的地方,請多多指教!
老年科護士長年終工作總結(jié) 3
20xx年7月我被聘為梅仙衛(wèi)生院護理部總護士長,報到的第一天深入病房,查看病房工作管理情況、科室護理工作制度落實情況、護士執(zhí)行操作情況、醫(yī)院感染預(yù)防控制情況、護士待遇等幾個方面。發(fā)現(xiàn)存在一些護理安全隱患,其最大的安全隱患是由于護理人員配備不足,護理工作制度不能落實。圍繞這些存在的問題,向院領(lǐng)導(dǎo)匯報了我的管理思路,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護士長、護士們共同的努力下,圓滿地完成了我的工作計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、配備人員滿足工作需要:
新聘護士11人,老護士12人,共計23人,床位與護士比1:2≥0·3。
二、建立管理制度,實現(xiàn)規(guī)范管理:
1、成立了護理風(fēng)險質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂了小組人員工作職責(zé),小組人員工作負(fù)責(zé);
2、完善整理護理管理資料,規(guī)范各科室護理工作記錄本,建立了護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案;
3、制訂了風(fēng)險管理預(yù)案,
4、對高年資護士進行管理知識傳教,發(fā)揮各小組人員的管理潛能。
三、加強護士長培訓(xùn),提高護士長的管理能力:
每月召開護士長例會,進行護理質(zhì)量分析,并對存在的問題提出整改措施,規(guī)定科室每月組織織護理質(zhì)量分析和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試一次,每周到科室晚查房一次,護士長管理水平有所提高。
四、以加強安全管理為重心:
1、落實了醫(yī)囑查對制度:要求班班查對,每天大查對一次由護士長主持,護士長休假由護士長指定人負(fù)責(zé);
2、實行床頭交接班制度:所有病人都必須床頭交接班;
3、嚴(yán)格藥品管理:藥品按要求存放,麻藥品五專管理,專人負(fù)責(zé),每月清點,護理部每次檢查無過期失效藥品;
4、加強病房管理:對危重病人、藥物過敏病人都要求在床頭掛警示標(biāo)識,以此來提醒陪人、病人及醫(yī)務(wù)人員(如跌倒、防燙傷、防壓瘡、過敏藥物等)。全年無護理并發(fā)癥發(fā)生。
5、健全搶救室工作管理制度:要求急救藥械處于應(yīng)急狀態(tài);
6、健全了護理不良事件報告制度:對于已發(fā)生的不良事件進行追因分析,鼓勵護長和護士共同尋找工作中的安全隱患,針對隱患提出整改措施,杜絕了不良事件的發(fā)生;
7、規(guī)范了護理工作操作流程:
1)實行護士長排班遵循強弱搭配,新老搭配的原則,各項工作責(zé)任到人,讓護士工作有條理,忙而不亂。
2)改變?nèi)∷幱盟幏绞,實行對床號、對病人、對藥品等三對,杜絕了住院病人用藥由病人或陪人到藥房取藥和住院病人實際床位與病歷床位不相符現(xiàn)象,
五、加強醫(yī)院感染預(yù)防控制;
1、改變診療用物消毒滅菌方法,取消了浸泡器械消毒;
2、建立定期定時消毒清理制度,規(guī)定婦產(chǎn)科、手術(shù)室、供應(yīng)室環(huán)境衛(wèi)生每天一小清理,每周一大清理制度,一次性無菌物品不得存放在庫房,同時制定了一次性用品回收管理制度,
3、加強各科室診療用物消毒滅菌管理制度,要求專人負(fù)責(zé),定期檢查、定期監(jiān)測、消毒滅菌的'效果,控制或降低院內(nèi)感染的發(fā)生率,已達(dá)到上級防疫部門監(jiān)測醫(yī)院消毒滅菌合格率的100%。
4、培訓(xùn)專業(yè)人員,使消毒滅菌方法和制度能更好更有效地執(zhí)行,目前已選送一名護士進修醫(yī)院感染預(yù)防控制管理。
六、提高護士職業(yè)素質(zhì)和解決護理工作存在的問題:
1、護理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試一次,學(xué)習(xí)內(nèi)容為:1、核心制度;2、醫(yī)院感染預(yù)防措施;3、護理風(fēng)險管理預(yù)案;4、護理不良事件及預(yù)防措施,護理“十大”安全目標(biāo);5、護士行為規(guī)范,護士文明禮貌用語;5、上氧、吸痰操作培訓(xùn)和考核。
2、采取激勵機制,提高護士的學(xué)習(xí)積極性,根據(jù)護理工作計劃安排及進展,護理部準(zhǔn)備資料由各科室組織學(xué)習(xí)。對考試成績在90分以上的新、老護士從高分至低分各獎勵第一、第二名。
七、開展責(zé)任制護理:
10月份已在綜合科試行責(zé)任制護理,一個星期后,病人的滿意度明顯提高,醫(yī)生對護士的工作評價也有所提高。有的護士受到病人的表揚。
八、存在問題:
1、新護士多,操作技能不強,工作經(jīng)驗不足,風(fēng)險意識不強,應(yīng)急能力差。
2、護理管理人員思路相對較窄。
3、中心吸氧氧氣存放房無消防設(shè)施,無報警裝置,只有護士為病人上氧,沒有氧氣時臨時叫負(fù)責(zé)氧氣管理的人來更換氧氣瓶。
4、護士缺泛溝通技巧,健康宣教不到位。
5、護士晚夜班連在一起上。
6、基礎(chǔ)護理、心理護理有待加強。
展望20xx年護理部還將面臨許多困難和更大的挑戰(zhàn),護理工作要得到社會的滿意、政府的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的滿意、老百姓的滿意,那么我們就必須開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),只要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一如繼往重視和支持護理工作,全院護理人員團結(jié)一條心,護理質(zhì)量在來年定會再上一個新臺階。
老年科護士長年終工作總結(jié) 4
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
一、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
二、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的`完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
四、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于2010年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
五、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
老年科護士長年終工作總結(jié) 5
我現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,團結(jié)協(xié)作
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,也極大的'增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
實施責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,專人負(fù)責(zé)晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎(chǔ)護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
四、持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
五、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。
老年科護士長年終工作總結(jié) 6
XXX高壓氧艙科室是內(nèi)科的醫(yī)技輔助科室,從初建到開設(shè)至今已八年。目前我院有單人艙2臺,十人艙1臺,已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月,隨著新醫(yī)院的搬遷使用,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的支持、關(guān)懷和悉心引導(dǎo)、理解下,我院高壓氧艙經(jīng)省有關(guān)部門和《東莞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局》等部門檢查驗收合格后,于20xx年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用,現(xiàn)將我院高壓氧艙工作情況總結(jié)匯報如下:
1.嚴(yán)格把好安全關(guān)
根據(jù)國家衛(wèi)生部、勞動部對氧艙工作的要求,高壓氧艙科室管理對人員資質(zhì)和設(shè)備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護人員都有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,持證上崗,能根據(jù)高壓氧質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進行各項操作、認(rèn)真檢查各項設(shè)備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng),熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進行檢查,將問題隱患解決于病人進艙治療前。經(jīng)常向較先進的上級醫(yī)院學(xué)習(xí),隨時解決高壓氧艙安全隱患,每日保證正常運轉(zhuǎn)。工作中得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。
2.積極溝通,服務(wù)臨床
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部正確指導(dǎo)下,新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達(dá)772人次,為醫(yī)院取得一定的'經(jīng)濟和社會效益,以實際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾,維護醫(yī)院工作運轉(zhuǎn)。高壓氧艙醫(yī)護人員與臨床一線醫(yī)護人員相互積極溝通,調(diào)整工作安排,使得高壓氧在相關(guān)工作檢查和落實更加人性化和科學(xué)化,更好為廣大人民群眾服務(wù)。
3.不斷學(xué)習(xí)和鞏固業(yè)務(wù)技術(shù)
隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)的要求越來越高,醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展中也發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用?剖胰藛T努力學(xué)習(xí)理論知識,充實業(yè)務(wù)知識量,醫(yī)院訂閱國內(nèi)最權(quán)威的高壓氧艙雜志,常學(xué)常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應(yīng)用,同時還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設(shè)備和使用操作方法,嚴(yán)格執(zhí)行氧艙管理制度。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓病人放心
氧艙的醫(yī)護人員在為病人首次治療時,總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細(xì)致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果,消除病人的顧慮,緩解病人的緊張情緒,讓病人更好地配合參與治療。嚴(yán)格執(zhí)行治療方案,遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協(xié)助妥善處理,確;颊甙踩煜ふ莆崭鞣N疾病適應(yīng)癥和禁忌癥,在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求:
1)、高壓氧治療作用和目的。
2)、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調(diào)整,進艙后的自我控制。
3)、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法。
4)、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預(yù)防措施。
5)、高壓氧治療安全宣教。
5.不足之處
高壓氧艙在新院使用將近半年的時間,雖然取得了一些成績,但尚有許多不足之處有待提高:
1)、高壓氧在整個行業(yè)地位不高,高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。
2)、醫(yī)護人員在高壓氧技術(shù)方面持證上崗培訓(xùn)少,專職不夠到位,為了醫(yī)院發(fā)展需求,希望院領(lǐng)導(dǎo)從高壓氧醫(yī)學(xué)發(fā)展,培養(yǎng)出更高的高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員,普及高壓氧醫(yī)學(xué)知識,規(guī)范高壓氧艙及其附屬設(shè)備操作,提高高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員。
的技術(shù)水平,多派相關(guān)人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解更多高壓氧新進展和安全的繼續(xù)教育,提高持證人員的專業(yè)技術(shù)水平和安全責(zé)任感,更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務(wù)。
老年科護士長年終工作總結(jié) 7
加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件,照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展照顧護士工作起到良好的促進作用。照顧護士部實行的一提倡三禁忌,提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不懂得,我正忙著,等一下子再說"。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。
一、重視提高護士整體本質(zhì),優(yōu)化照顧護士隊伍
跟著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們看法的轉(zhuǎn)變,對護士的整體本質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作火速,富有同情心,護士的行為與盡職精神對照顧護士事業(yè)的發(fā)展起到良好的'推動作用。
二、提高護士的意見與技術(shù)操作水平
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進修進修,在進修當(dāng)中我認(rèn)真的進修了關(guān)于XXX的知識。最終在進修中總結(jié)了以前的不足,在進修快靠近尾聲的時侯我以優(yōu)異的成就為院里爭取了榮譽。在肝移植?茖W(xué)上我又以優(yōu)異的成就考取了肝移值?谱o士證。工作中我積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)同事認(rèn)真落實每一件事情,在工作中我認(rèn)真細(xì)心得到了領(lǐng)導(dǎo)對我的好評,在工作中我團結(jié)同事,不怕臟不怕累,認(rèn)真的為病人做好每一次照顧護士,在工作需要的環(huán)境下我積極配合領(lǐng)導(dǎo),加班到很晚,為了使病人有一個好的照顧護士,在心理上能得到充分的伺候,每季度舉行個案照顧護士查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的進修熱忱。提高了她們的意見技術(shù)水平。
三、人材培養(yǎng)
照顧護士部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派營業(yè)水平高的照顧護士人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成為了使命,如:XXXXxX等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。照顧護士部還有計劃地選派照顧護士骨干出行進修進修分別是:X人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外埠參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,進修結(jié)束后人人寫進修小結(jié),或者進修心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
四、提高護士應(yīng)急能力和搶救水平
11月份照顧護士部分別在外科、內(nèi)科弄了急診病人進入醫(yī)院處置現(xiàn)場觀摩,提高了專科照顧護士救治能力,張XX院長親自參加并賜與高度評價。照顧護士部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等舉行進修康復(fù)。
五、按期檢查考核,提高照顧護士質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,按期舉行檢查考核,是提高照顧護士質(zhì)量的保證。為了提高照顧護士質(zhì)量,照顧護士部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的根蒂根基上,對各科室照顧護士臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實行得通的檢查與考核細(xì)則,每個月重點查,每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩(wěn)按期抽檢、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在根蒂根基管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員的作用,能夠根據(jù)照顧護士部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
老年科護士長年終工作總結(jié) 8
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指導(dǎo)支持下,按照年初制定的護理計劃,本著以患者為中心的服務(wù)宗旨,為患者全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。普外科全體護理人員在緊張忙碌中圓滿完成了醫(yī)療、護理、教學(xué)等各項任務(wù)并取得一定成績;仡欉^去一年,主要做了以下幾個方面的工作。
一、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),順利通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房的驗收
20xx年是我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程初顯成效的一年,護理工作緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作及年度工作計劃,在保障護理安全,提升護理服務(wù),提高護理質(zhì)量、規(guī)范護理行為和提高人員素質(zhì)等方面,踏實、認(rèn)真開展各項工作。力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷改進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)流程,完善保障制度。20xx年xx月xx日普外科成功進行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,加之我們工作積極性的提高,患者感覺非常舒適與安全。20xx年x月順利通過xx市衛(wèi)生局對我科的優(yōu)質(zhì)護理示范病房的驗收工作,極大地鼓舞了我科護理工作者的工作熱情。
1、結(jié)合優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案,將護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進行修訂、更新,突出以病人為中心的整體護理質(zhì)量,側(cè)重責(zé)任分工方式、排班模式、患者的基礎(chǔ)護理和生活護理的落實、人力資源配置、分級護理等方面,從病人、護士及護士長涉及的各個角度、層面、方位進行全面的護理質(zhì)控。
2、科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,搞服務(wù)創(chuàng)新、展示亮點。如:為住院患者術(shù)前、術(shù)后健康指導(dǎo);術(shù)前溫馨提示告知;發(fā)放疾病健康教育宣傳卡;提高便民服務(wù)箱等。x月起對乳癌患者、胃癌患者進行電話回訪,并受到了患者的歡迎與對我們工作的肯定。
3、科室實現(xiàn)彈性排班模式,責(zé)任護士分管一定數(shù)量患者,了解病情、健康宣教、靜脈輸液,為沒有陪護者訂餐,解決了患者吃不上飯的問題,等等,受到患者的一致認(rèn)可與好評。護理部每月集中滿意度測評1次,科內(nèi)對出院患者進行滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:護理滿意度比去年明顯提高。每月評選1名患者最滿意的護士,1名優(yōu)質(zhì)護理示范標(biāo)兵。
4、xx護士節(jié)評選十佳護士1名。
二、嚴(yán)格落實質(zhì)量控制管理
護理質(zhì)量控制是護理工作的'關(guān)鍵環(huán)節(jié)。護理質(zhì)量控制人員每周對護理人員工作進行全程質(zhì)量控制,查找出管理上、人員上、培訓(xùn)上等薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)出現(xiàn)問題的癥結(jié),進行原因分析,提出針對性的整改措施并落實,保障護理各環(huán)節(jié)工作的質(zhì)量控制。
1、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
。1)、合理排班,各盡其職,按其分工落實到人,減少差錯事故發(fā)生。
(2)、狠抓核心制度執(zhí)行力度,以及各類上報制度和監(jiān)管措施。
。3)、認(rèn)真落實普外護理常規(guī)及外科護理常規(guī)。
2、按照每日工作任務(wù)進行臨床護理工作的督導(dǎo)與質(zhì)控工作,注重對護理工作的流程質(zhì)量、安全質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等的管理,對質(zhì)控存在的問題進行分析、討論、制定科學(xué)的可行性的整改措施。完成每天護理查房、嚴(yán)格交接班、危重病人訪視、護理質(zhì)量檢查督導(dǎo)工作,保障各項護理工作安全運行。
3、工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上,樹立預(yù)防為主的工作方針,根據(jù)實際修正了護理文件簡化書寫規(guī)范,進一步完善了護士站、治療室、保管室、處置室物品、器械、藥品規(guī)范管理,確定了護理服務(wù)的內(nèi)容,使各項工作有章可循。
4、規(guī)范了護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項治療護理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)性、連慣性及有效性的改進。
5、接受二級質(zhì)量控制檢查、督導(dǎo)工作。
護理部質(zhì)量控制小組每月深入科室進行護理質(zhì)量監(jiān)督檢查,每周不定時護士長夜查房,監(jiān)督科室護理人員各項護理規(guī)章和常規(guī)的執(zhí)行情況,做好日常監(jiān)控和隨機抽查、考核和評價工作,判定工作完成情況,達(dá)到護理質(zhì)量的持續(xù)改進。護理部每月組織對歸檔病歷的評審工作,進一步規(guī)范護理文書的書寫。
6、按計劃完成三基訓(xùn)練的培訓(xùn)考核工作。及時召開工休座談會、疑難病例討論、護理業(yè)務(wù)查房、護理會診、護理不良事件科室分析會等。
三、護理安全管理
護理工作以安全為管理第一要務(wù),護士長進行日常護理周計劃、周安排、日督促工作,每月分析、總結(jié),具體落實情況,合理安排、督查。
1、對重點人群、高危時段護理工作的質(zhì)控管理。
、佟⑴c科室護理管理工作的全過程,從中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,達(dá)到質(zhì)量的提高。
②、對輪轉(zhuǎn)、實習(xí)的護士建立了護理教育檔案,由科室護士長或年資高的護士負(fù)責(zé)帶教管理,有教育方式、培訓(xùn)內(nèi)容、及考試、考核等,并督導(dǎo)檢查落實情況。
、、對所轄科室的住院病人的高峰時段、危重病人的高峰時段、手術(shù)病人的高峰時段進行了重點質(zhì)控管理,根據(jù)危重病人、大手術(shù)病人的特點對護理工作中易發(fā)生的問題上,根據(jù)每個護士的能力、技術(shù)等變化特點,對易發(fā)生問題的人和事上基本能做到心中有數(shù)。對個別環(huán)節(jié)項目采取不定期的突擊檢查方式進行質(zhì)控、督導(dǎo)。保障管理通暢、信息通暢、安全通暢,工作到位。
2、加強輸血、導(dǎo)管管理、嚴(yán)格危重患者、壓瘡、防跌倒、墜床、藥物不良反應(yīng)、不良事件等上報制度和監(jiān)管措施的落實。
3、定期召開工休座談會、護士例會,傳達(dá)護士長會議內(nèi)容,對科室存在的問題和患者反映的問題進行分析、整改。
4、加強護理人員整體素質(zhì)的培養(yǎng),每月進行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),對護士進行在崗教育,鼓勵護士外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等提高業(yè)務(wù)知識水平。鼓勵護士撰寫論文,提高科研能力。加強溝通、協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)。
四、加強了醫(yī)院感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、加強對病區(qū)治療室消毒、空氣培養(yǎng)和醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性監(jiān)控。
3、科室堅持了每日對治療室、特殊感染和燒傷病房進行消毒機消毒,并記錄、
4、一次性用品使用后集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,醫(yī)療垃圾的正確處置等。
5、定期對工作人員進行院感知識培訓(xùn)和考核,提高院感防控知識及能力。
五、存在的不足:
1、護理人員流動性較大,科室年輕人居多,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應(yīng)急處理能力方面存在不足。護士整體素質(zhì)還有待提高。
2、優(yōu)質(zhì)護理的開展,基礎(chǔ)護理工作加強,但護理之外的一些工作仍需護士完成,讓護士的精力不能集中。
3、績效考核制度尚未完善,影響著護理人員工作的積極性和?谱o理隊伍的穩(wěn)定性。
4、護士人員主動學(xué)習(xí)不夠,護理科研工作進展較慢。
5、護理管理需要進一步加強,獎懲措施落實要到位。
6、很多工作離二甲復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)還有很大距離。
7、電子病歷系統(tǒng)還存在很多需要磨合、更新、適應(yīng)的地方。
回顧20xx年,我們有太多的收獲和激動:新病房大樓投入使用;優(yōu)質(zhì)護理示范病房的順利驗收;電子病歷的啟用使我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對存在的問題加以整改和落實,為新的一年普外科的護理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!為二甲復(fù)審工作順利通過而加倍奮進!
老年科護士長年終工作總結(jié) 9
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的'各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進和運用新技術(shù)。
今年加大了對PPH手術(shù)的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式。
結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
老年科護士長年終工作總結(jié) 10
我叫xx,從事各類專業(yè)護理工作有10年的時間,最近幾年,我主要服務(wù)于老年科;厥鬃约旱墓ぷ髂耆A,其中艱辛與喜悅交織,我想通過這篇個人總結(jié),記錄我的所思所感,而同時也借此機會,向那些曾接受過我照顧的老人致敬,他們的堅忍和樂觀,是我職業(yè)生涯中彌足珍貴的財富。
我一直堅信,做一名老年科護士,需要的不僅是專業(yè)技術(shù),更需要一顆善良與耐心之心。老年人的一些特殊需求和行為,給護理工作帶來了一些挑戰(zhàn),但同樣,這也提供了我更多去理解他們生活的機會。如果說青年是世界的未來,那老年人就是賦予世界深度的歷史書籍。我在日常的交流和護理過程中,深深被他們所散發(fā)出的人生智慧所打動。也就是在這過程中,我發(fā)現(xiàn)我的角色也在發(fā)生變化:從一個為他們治療生理疾病的護士,到一個給他們精神慰藉的朋友。
一件讓我印象深刻的事情發(fā)生在兩年前的一個冬天。我們的一個病人,張婆婆,患有嚴(yán)重的心臟病和高血壓,但她始終保持著樂觀的態(tài)度。在那個冬天,由于身體原因,她無法下床看看窗外的'雪景。于是,我決定將雪景帶入病房,在她的床頭掛上一副雪景照片,放一些輕松的冬季音樂,讓她感受到冬季的氣氛。看著張婆婆的臉上泛起的笑意,我知道我做得對,我明白,持久的治療不僅在于藥物,還在于溫暖的人文關(guān)懷。
另一件讓我自豪的事情是,一位講究科學(xué)的老人對我說:“李護士,你不僅是一名出色的護士,更是一位能讓人安心、信任的朋友”。深感榮幸的同時,這讓我更加堅信,護理工作除了具備專業(yè)性之外,關(guān)懷與信任同樣重要,這也是我們盡職盡責(zé)的最好回報。
因此,當(dāng)我看到老年人在我細(xì)致的呵護下,他們的健康狀況得到改善,他們的精神面貌煥然一新,我會感到無比的心滿意足。此刻,無論工作多么辛苦艱難,我都會覺得一切都是那么值得。
作為一名老年科護士,我也經(jīng)歷過挫折和困惑。有時候,我會看著病人的病情惡化而心痛;有時候,我會因為老人的身體機能下降,而無法提供更有效的護理幫助而感到挫敗。但是,正是這些困難,推動我不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,讓我更加深入理解同理心的力量,也讓我更加認(rèn)識到,好的護理服務(wù)不能只停留在技術(shù)層面。
我始終相信,無論陰晴圓缺,生命始終有它美麗的一面。我將會堅守在我的崗位上,用我專業(yè)的技能和無私的愛心,守護每一個需要我?guī)椭睦先,陪伴他們走過一個又一個人生的公里碑。我不期望我的付出能帶來多大的回報,我只愿自己的存在,能為他們的生活帶來一份寧靜與安慰。
我很感恩在護理人生旅途中的每一次相遇,這些相遇讓我有幸見證了生命的頑強,熱愛的力量,和人性的美好。今后的日子里,我將繼續(xù)盡心盡力,以專業(yè)的知識、艱苦的努力和最重要的,充滿關(guān)愛的心去服務(wù)每一位病人,希望我的工作,能夠讓更多的老年人過上健康、舒心、安樂的晚年。
一路過來,我感到人間處處有溫情,醫(yī)患之間的信任讓我倍感深厚的人間情感,湛藍(lán)的天空下,普通而又莊嚴(yán)的生活都在閃耀出人性的光芒。同時,我也看到了自我的蛻變與成長。正如海明威所說,“世界上沒有一種失去不會被別的東西所取代。” 我想,這就是我作為一名老年科護士,從這項工作中汲取到的最大幸福與財富吧。
老年科護士長年終工作總結(jié) 11
本周,在老年科的實習(xí)中,我參與了一些重要的工作和活動。
我在老年病房進行了病人觀察和記錄。這包括測量血壓、體溫和脈搏,觀察病人的飲食攝入情況和排泄情況,并記錄在病人的護理記錄中。通過這個過程,我學(xué)習(xí)了如何正確收集和記錄病人的重要生命指標(biāo),并對病人的情況有了更深入的了解。
我參與了醫(yī)生的查房。在與醫(yī)生一起查房的過程中,我能夠觀察到醫(yī)生對病人的診斷和治療決策,并了解到老年病人的常見疾病和治療方法。通過這個經(jīng)驗,我對老年病人的特殊需求和護理要求有了更深入的了解。
我還參與了老年科的護理培訓(xùn)課程。在這些課程中,我學(xué)習(xí)了關(guān)于老年病人的.常見病理生理變化、常見疾病和護理干預(yù)措施的知識。這些課程不僅增加了我的專業(yè)知識,也提高了我的臨床實踐技能。
在本周的實習(xí)中,我還體會到了團隊合作的重要性。我和其他護士和醫(yī)生緊密合作,分享信息、協(xié)作護理,共同關(guān)注病人的健康狀況。通過與團隊成員的合作,我能夠更好地理解和滿足病人的護理需求。
總而言之,本周的實習(xí)經(jīng)歷讓我更好地了解了老年科護理的要求和特點。通過參與各種工作和活動,我不僅提升了自己的專業(yè)知識和技能,也深化了對老年病人護理的理解和認(rèn)識。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的護理水平,為病人提供更好的護理服務(wù)。
老年科護士長年終工作總結(jié) 12
一、序言
顛沛流離的大千世界里,人們走走停停,回首已過去的時日,老年科的護士生涯象征著一份特別的責(zé)任與使命。我,作為一位專職的老年科護士,今天想以一份誠懇的言辭,為這一舉足輕重的職業(yè)描繪一幅純真的畫卷。
二、初識護士職業(yè)
作為一個母親,恭領(lǐng)兒女逐夢而行,余生的寧靜里我接觸到護理這個行業(yè),初衷只是希望物質(zhì)穩(wěn)定的同時,能回饋一份行善的力量。然而,隨著對社區(qū)老年護理的深入?yún)⑴c,我對這個職業(yè)有了更深的理解。
三、老年科護理工作的挑戰(zhàn)與難題
老年科護士工作的關(guān)鍵是建立一個精細(xì)的關(guān)懷模式,以兒孫之心處老者之事,以細(xì)致的呵護和照顧,為患者提供良好的生活環(huán)境。
然而,隨著社會老齡化進程的不斷加快,對老年醫(yī)療護理的需求日益增加,老年科護士的工作量愈來愈大,這無疑是對我們精神與體力的巨大挑戰(zhàn)。
四、與護理精神的深度融合
傾聽、理解、尊重、關(guān)懷、幫助,這些被行業(yè)注明的“護理守則”是我在實踐中不斷思考,也在慈善之心與專業(yè)之路的交織中對自己的期許。我試圖將這種沖突中的平和心態(tài)滲入照顧患者的每個細(xì)節(jié)中。
五、專業(yè)提升,不斷學(xué)習(xí)
為了更好的為老年患者服務(wù),提升自我,我除了勤奮學(xué)習(xí)老年科醫(yī)學(xué)知識,也持續(xù)參與各類醫(yī)護進修課程,提升自己的護理技能及表達(dá)能力。認(rèn)知的切實提升,使我對待每一位患者時,能從更專業(yè)的護理角度去解讀其生理和心理需求。
六、對未來的展望
在這個快速發(fā)展的時代,老年科護理將肩負(fù)更多的社會責(zé)任,我愿意繼續(xù)作為一名老年科護士,為推動專業(yè)發(fā)展,為康復(fù)的老年患者帶去更多的.關(guān)懷和幫助。
作為一個老年科護士,我相信,一切的努力都將化為患者幸福生活的源泉,而我將用我的熱愛回饋這個特殊的職業(yè)。
七、結(jié)語
回首我從老年科護士的初心走到如今,始終保持的是一顆對老年護理業(yè)務(wù)的執(zhí)著與熱愛的心。我始終相信,老年護理博大精深,需要我們用職業(yè)化的態(tài)度去尊重它,也需要以闊識、艱苦的學(xué)習(xí)態(tài)度去致敬這個職業(yè)。我為能成為一名老年科護士深感幸運,也越發(fā)熱愛這個職業(yè),愿偕大家在老年護理這一領(lǐng)域里,深化專業(yè)學(xué)問,實際行動,共創(chuàng)輝煌。
老年科護士長年終工作總結(jié) 13
實習(xí),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了北京304醫(yī)院,開始了我的實習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋實習(xí)護士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護士,病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實習(xí)護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。個人簡歷實習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習(xí)了這么長時間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑,不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負(fù)老師對我的期望!
現(xiàn)在對于實習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué),各說紛紜?傊侨缛孙嬎,冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人,老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習(xí),我也有了這層體會。在此,我總結(jié)了以下幾點:
一,理論知識的問題:以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時,才認(rèn)識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二,角色轉(zhuǎn)化問題。實習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三,膽魄的鍛煉。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四,無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五,微笑服務(wù):在這里,我看到的`是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進,這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習(xí)是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
記得第一次面對五六十個調(diào)皮可愛的孩子時,我慌了神,手足無措。之前學(xué)的一些方法根本沒辦法在他們面前實施,只想逃開。最希望其他老師讓我去干別的工作只要別讓我面對孩子。我實在沒有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導(dǎo)老師讓我先干保育工作,一邊讓我熟悉工作流程,一邊指導(dǎo)我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她們身上我受益匪淺。
她們對待孩子的經(jīng)驗非常多,這些經(jīng)驗除了口述給我,更多的是我平時的觀察,學(xué)習(xí)。在她們上課的時候,我會在一旁認(rèn)真觀摩,這是十分重要的。這里邊的教學(xué)技術(shù)特別多,比如上課時的紀(jì)律如何維持(這個比起小學(xué)課堂可算是個技術(shù)問題)教學(xué)方法是怎樣的,如何吸引幼兒的注意力等等。學(xué)習(xí)觀摩了兩天,終于輪到我上陣了,盡管做了充分地準(zhǔn)備,心理還是惴惴不安的。在吵一陣,亂一陣,鬧一陣的情況下終于結(jié)束了一節(jié)課。這節(jié)課讓我不僅看到了自己在教學(xué)上的失敗,更大的問題在于我的教育觀念。
一節(jié)課的好與壞不僅反應(yīng)在教學(xué)質(zhì)量上也體現(xiàn)在課堂的管理上。課堂的秩序直接影響教學(xué)質(zhì)量,而我認(rèn)為課堂秩序是需要師生之間的配合,需要長時間的磨合而成的默契。這兩點恰恰是我這個新來老師所沒有的,所以我們之間培養(yǎng)這種默契的空間是很大的。我理想中的教育是和聲細(xì)語的,溫柔的,帶有一定的賞識?墒且粋月下來,我發(fā)現(xiàn)在這里真的不可行。我想我可能對這種教育理解的不夠透徹以至于用的方法欠妥,還有可能用這種方法也要因材施教,因地而異,因人而異吧。在我的教育觀念里應(yīng)該用愛去教育孩子,可是這一個月來我覺悟到我的愛有種溺愛縱容在里面。比如拿這件小事來說吧,有些小孩子上完廁所老找我來提褲子,出于愛我總是代勞了。有一次我看到一個小孩找另外那個老師時,她拒絕了,鼓勵他自己提。小孩做到了,以后每次都自己提褲子。這件事雖小但給我很大的啟示,讓我不得不重整我的教育觀念。我總結(jié)教育有時就要狠,這種狠是在愛的基礎(chǔ)上的理智。盡管有時覺得挺不進人情的但為了教育就要下狠心。當(dāng)然要掌握一定的分寸。說狠就是教育要嚴(yán)格,要想使孩子形成一個良好的習(xí)慣除了言傳身教更重要的是要有一定的原則,要嚴(yán)格遵守原則。
老年科護士長年終工作總結(jié) 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一周里,我在老年科工作中積累了許多寶貴經(jīng)驗,現(xiàn)將本周的工作情況進行總結(jié)如下:
一、任務(wù)完成情況:
1.完成了老年科患者的日常護理工作,包括測量體溫、血壓、心率等生命體征,觀察病情變化,并根據(jù)需要及時進行記錄和報告。
2.參與了老年患者的康復(fù)訓(xùn)練工作,包括協(xié)助患者進行步行訓(xùn)練、關(guān)節(jié)活動訓(xùn)練等,幫助患者及時康復(fù)并提高生活自理能力。
3.參與了老年患者的營養(yǎng)監(jiān)測工作,包括觀察患者飲食情況、記錄攝入量等,及時進行飲食調(diào)整,確;颊攉@得充足的營養(yǎng)。
4.協(xié)助醫(yī)生進行護理操作,如給藥、換藥等,確保護理操作的安全性和準(zhǔn)確性。
5.參與了老年患者的心理護理工作,包括傾聽患者的心聲、關(guān)心患者的情緒變化等,提供積極的'心理支持。
二、遇到的問題及解決方案:
1.在護理操作中遇到了一些困難,如換藥時患者出現(xiàn)焦慮情緒、給藥時遇到患者拒絕等,我通過與患者進行溝通,解釋操作的必要性,并耐心給予患者安撫和支持,最終成功完成了護理操作。
2.在與團隊成員合作時,由于對工作流程不夠熟悉,有時出現(xiàn)了溝通不暢、任務(wù)分配不清等情況,我及時與團隊成員進行溝通,明確工作職責(zé)和流程,提高了團隊的協(xié)作效率。
三、收獲與體會:
通過這一周的實習(xí)工作,我深刻體會到了老年科護理的重要性和特殊性。老年患者多有慢性病或多種并發(fā)癥,對護理人員的要求更高。在與患者的交流中,我學(xué)會了關(guān)注患者的情緒變化,尊重患者的意愿,并給予他們充足的關(guān)愛和支持。在與團隊成員的協(xié)作中,我認(rèn)識到團隊合作的重要性,明確任務(wù)分工和流程,做到有效溝通和互相幫助,才能更好地完成工作。
綜上所述,通過本周的實習(xí)工作,我不僅掌握了一些基本的護理技能,更明確了老年科護理的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
謹(jǐn)此報告。
老年科護士長年終工作總結(jié) 15
本周實習(xí)護士在老年科的工作主要包括以下幾個方面:
1.定期觀察病人的病情變化,并及時匯報給主管醫(yī)生。實習(xí)護士每天監(jiān)測病人的血壓、體溫、心率等生命體征,并記錄在病歷上。同時,也注意觀察病人的行為和情緒變化,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況。
2.協(xié)助醫(yī)生完成病人的日常護理工作。實習(xí)護士負(fù)責(zé)幫助病人進行洗漱、更換床單、測量體重等日常護理工作。同時,也需要協(xié)助醫(yī)生完成病人的康復(fù)訓(xùn)練,包括進行簡單的.運動和按摩。
3.參與病人的健康宣教活動。實習(xí)護士通過給病人進行健康宣教,提高病人對疾病的認(rèn)識和預(yù)防意識。宣教內(nèi)容主要包括飲食、運動、藥物使用等方面的知識,幫助病人更好地管理自己的健康。
4.積極參與團隊討論和培訓(xùn)。實習(xí)護士每周參加老年科的團隊討論會,與其他團隊成員分享工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得。同時,也積極參加院內(nèi)舉辦的相關(guān)培訓(xùn)課程,提升自己的專業(yè)知識和技能。
總結(jié)起來,本周實習(xí)護士在老年科的工作主要以病人的觀察和護理為主,同時也積極參與團隊討論和學(xué)習(xí)。通過這樣的工作內(nèi)容,實習(xí)護士不僅能夠提高自己的專業(yè)能力,也能夠為病人提供更好的護理服務(wù)。
老年科護士長年終工作總結(jié) 16
一、工作內(nèi)容
1.接觸了很多老年患者,進行了健康評估和護理計劃的制定。通過與患者交流,了解其身體狀況、生活習(xí)慣等,幫助醫(yī)生制定個性化的護理計劃,以提高患者的生活質(zhì)量。
2.參與了一些老年疾病的護理工作。例如,對老年人進行高血壓、糖尿病等疾病的監(jiān)測和管理,包括血糖、血壓的測量、藥物的服用情況跟蹤等。并對患者進行健康教育,幫助他們了解疾病的預(yù)防和控制。
3.積極參與了老年患者的護理過程中的'各項操作。如協(xié)助患者進行生活自理活動、更換傷口敷料、給予靜脈輸液等。
二、工作感想
1.通過與老年患者的交流,逐漸提高了溝通技巧和表達(dá)能力。學(xué)會了用簡明扼要的語言與患者溝通,讓患者更容易理解醫(yī)生的指導(dǎo)和護理措施。
2.在工作中,遇到了一些老年患者心理上的困擾和抵觸情緒。通過傾聽患者的需求和關(guān)懷,采取溫和、耐心的態(tài)度與患者交流,幫助他們緩解焦慮情緒,增加了對患者的理解和同情心。
3.在具體操作中,也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,獨立完成傷口換藥時需要更快更熟練地操作,避免給患者帶來不必要的痛苦。通過反復(fù)練習(xí)和請教經(jīng)驗豐富的師傅,逐漸提高了操作的熟練度。
三、下周工作計劃
1.繼續(xù)參與老年患者的健康評估和護理計劃的制定,進一步提高個性化護理服務(wù)的水平。
2.深入學(xué)習(xí)老年疾病的護理知識和技巧,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和護理能力。
3.參與更多護理操作的實踐,如胃管護理、導(dǎo)尿等,加強對各項操作的熟練度。
總之,本周在老年科的實習(xí)工作中,通過與患者的交流和護理實踐,不僅提高了自己的護理能力,也更加深入地了解了老年患者的需求和特點。希望在接下來的實習(xí)中,能夠繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平,為患者提供更好的護理服務(wù)。
老年科護士長年終工作總結(jié) 17
我是一名脊柱外科護士,負(fù)責(zé)照顧脊柱手術(shù)患者。在這個學(xué)期里,我參與了多個脊柱手術(shù),并與醫(yī)生、其他護士和患者緊密合作,為他們提供了全面的護理。
在術(shù)前,我負(fù)責(zé)幫助準(zhǔn)備手術(shù)室,確認(rèn)所有必要的設(shè)備和藥物都準(zhǔn)備就緒。在術(shù)前的會診中,我與醫(yī)生一起評估患者的情況,并與患者家屬討論手術(shù)細(xì)節(jié)。我確;颊吆图覍賹κ中g(shù)有充分的了解,并回答他們的問題。
在手術(shù)過程中,我負(fù)責(zé)監(jiān)測患者的生命體征,包括心率、血壓和呼吸。我確;颊咴谑中g(shù)期間保持穩(wěn)定,并及時報告任何異常情況給醫(yī)生。此外,我協(xié)助醫(yī)生進行手術(shù),提供所需的工具和設(shè)備,并確保手術(shù)區(qū)域干凈和消毒。
在術(shù)后階段,我負(fù)責(zé)監(jiān)護患者的康復(fù)情況。我評估患者的疼痛程度,并給予適當(dāng)?shù)逆?zhèn)痛藥物。我還教授患者如何正確地進行日;顒,如床上翻身和行走。我提供心理支持,鼓勵患者積極面對康復(fù)過程中的`困難。
在整個學(xué)期里,我發(fā)現(xiàn)脊柱外科護理需要綜合的專業(yè)知識和技能。我學(xué)會了如何與團隊合作,與患者和家屬建立良好的溝通,以及如何在緊急情況下迅速反應(yīng)。
通過這次學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐,我對脊柱外科護理有了更深入的了解,并提高了自己的護理技能。我希望能繼續(xù)在脊柱外科領(lǐng)域發(fā)展自己,并為患者提供更好的護理服務(wù)。
老年科護士長年終工作總結(jié) 18
我是一名在老年科從事護理工作的專業(yè)護士,已經(jīng)在這個崗位上走過十年。在這十年的時間里,我與不同年齡層的老年病人打交道,也與各式各樣的家屬進行過交流。我深深地體會到,在做好老年人身體健康的護理工作的同時,更應(yīng)注重其心理健康的護理,為他們提供一份關(guān)懷、安慰和支持。以下,我將對自己在老年科工作的這些年的所學(xué)所得進行一次個人的總結(jié)。
讓我們首先來了解一個事實。隨著人口老齡化的逐漸加劇,老年科的病人數(shù)量也在日益增加。如何提供給老年人更好的醫(yī)護服務(wù),是我們作為醫(yī)護人員應(yīng)該思考的問題。而面對這個問題,我深刻理解到,除了專業(yè)技能,護士對待老年病人的態(tài)度更是重要。在我看來,尊重是對待老年病人的首要原則。他們的傳統(tǒng)觀念、生活方式及個人習(xí)慣等都應(yīng)被尊重。尋找到護理工作中的病人需求與尊重的平衡點,是我在工作過程中不斷探尋的。
對于醫(yī)護人員而言,良好的醫(yī)患溝通是必不可少的。老年病人往往存在聽力或理解力下降的問題,因此,醫(yī)護人員需要有足夠的耐心和同理心,以清晰、簡單、易懂的方式進行交流,確保病人理解并接受治療方案。而這對于我個人來說,也是一種挑戰(zhàn),讓我明白了耐心和溝通的重要性。
技術(shù)與技能是護理工作的基石。專業(yè)技能的提升一直都是我堅持的方向。在臨床實踐中,我不僅精進了插管、換藥、拔針等基本技能,也在與醫(yī)生的交流學(xué)習(xí)中,理解和掌握了復(fù)雜的護理技術(shù)。此外,在面對老年病人多發(fā)性疾病的現(xiàn)象時,我也逐漸認(rèn)識到跨科學(xué)習(xí)的重要性,開始關(guān)注并研究內(nèi)科、神經(jīng)科、心血管科等相關(guān)知識,以提升自己的'專業(yè)素質(zhì)。
我一直堅信,護理工作是一種責(zé)任,是一種使命。每個病人都是我們責(zé)任的重?fù)?dān),我們要以最專業(yè)、最貼心的護理,讓病人感受到希望,讓家屬感到安心。因此,我始終認(rèn)真對待每一位病人,無論在何時何地,我都堅守崗位,秉持責(zé)任,帶給病人最好的護理。
另一個重要的護理理念是人文關(guān)懷。在治療老年疾病的同時,我深知老年人需要更多的關(guān)心和關(guān)愛。因此,在我每日的行程里,除了落實醫(yī)囑,還要盡可能地傾聽他們的煩惱和需求,關(guān)注他們的情緒變化,給予他們及時的慰藉和鼓勵。
總的來說,做一名老年科護士,不僅需要專業(yè)的醫(yī)護知識和技能,更需要有同情心、耐心和關(guān)愛。這十年的工作歲月,讓我對老年科護理有了更深的理解和體悟。我將把這份愛心和責(zé)任感,延續(xù)在我未來的護理事業(yè)中,用我的專業(yè)和熱情,為老年人提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),讓他們在晚年得到更好的照顧和關(guān)懷。
老年科護士長年終工作總結(jié) 19
第一季度“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的工作我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚АO葘⒌诙径裙ぷ鹘榻B如下:
一、 對病人我們堅持人性化護理
每天早上我們依舊微笑著來到病房做晨間問候和護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者,為患者刷牙、洗臉、喂飯等。由于我們的病人大多是離休的老同志,因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們整理,保持病房整潔。對生活能自理的病人,我們做得更多的`是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背,加強肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。治療最繁忙的時候,護士不斷巡視病房,盡可能主動及時的為患者提供護理服務(wù),減少了紅燈,患者們越來越信任護士了。在溝通和交流中,我們增進了醫(yī)患感情,提升了護理服務(wù)質(zhì)量,有一位老人病情好轉(zhuǎn)出院時感動的說:我身體不好經(jīng)常住院,這次是最溫暖的。
二、在病房管理上
1、實行了人性化彈性排班,大家分工合作,明確崗位職責(zé),把心理護理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中,不斷改進服務(wù)流程,提倡全程護理服務(wù),盡量實現(xiàn)生活護理到位、治療護理安全,心理護理主動開展。
2、組織學(xué)習(xí)護理技術(shù),爭創(chuàng)技術(shù)能手,開展文明用語和微笑服務(wù),通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作。
3、重新整理無菌柜及藥柜,做好物品及藥品標(biāo)示,保證了給病人治療時的準(zhǔn)確性、安全性、及時性。
4、病房里做到了責(zé)任護士相片及姓名上墻,方便了病人隨時都能找到自己的責(zé)任護士。
存在不足:
由于醫(yī)院發(fā)展要求,原來的怡康病區(qū)由兩個病區(qū)壓縮至一個病區(qū),環(huán)境改變,我科很多老病人的物品放置不合理,如輪椅無法放在病房內(nèi),現(xiàn)放在走廊,影響了其他病人活動和病房美觀等。在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠。
老年科護士長年終工作總結(jié) 20
自從在醫(yī)學(xué)院就讀老年科護理專業(yè),我便有了一個信念,那就是將來的某一天,我會成為那個擁有專業(yè)知識和人道關(guān)懷的老年科護士,同時我會以愛心、耐心和熱情為老年病人帶去安慰和希望。在接下來的擔(dān)任老年科護士的日子里,我也確實實現(xiàn)了我的信念,成為了一名竭誠為老人服務(wù)的護士。
在老年科工作的這些年里,我逐漸認(rèn)識到身為一名老年科護士的責(zé)任所在。我們的使命不僅僅是照顧好老年人的生活起居,更是要盡己所能去理解他們,去滿足他們的身心需求,更多去照顧他們的精神世界。每一個老年科護士都應(yīng)該是個人文關(guān)懷者,我們要有一顆愛心,深深地體驗到老年人的喜怒哀樂,進而解答他們心中的困惑,緩解他們內(nèi)心的孤寂。
的確,我認(rèn)為我擁有所謂的“老年科護士精神”。但是,硬性的專業(yè)知識和艱辛的學(xué)習(xí)過程,讓我明白,施展這種精神并非易事。我也曾面對壓力,動搖過信念,但我從未放棄,我堅信,只有深入理解老年人,才能更好的滿足他們的需求,只有孜孜不倦的學(xué)習(xí)和探索,才能真正守護他們的'健康。
我的老年科護理之路,充滿了困難,但更多的是歡樂與滿足。我想說,老年科護理并不只是一份工作,而是一種職業(yè)。它和其他護理工作一樣需要專業(yè)知識,需要技能,需要注重細(xì)節(jié),需要與病人有良好的溝通,同樣,更需要對每一個病人有足夠的耐心和愛心。
我想告訴大家的是,老年科護理要貫徹“尊老、愛老、敬老”的原則,要尊重每一個病人的自我意愿和權(quán)益,要幫他們回憶過去,把握現(xiàn)在,面對未來;我們是待人如親,關(guān)愛持久的老年科護士,我們雖然不能讓老人的生命因此延長,但我們可以讓他們的生活因此變得更有尊嚴(yán)、更有意義。
在未來的日子里,我將繼續(xù)提升我的專業(yè)素養(yǎng),不斷提高我的服務(wù)質(zhì)量,以達(dá)到和老年人更好的溝通,更好地理解他們的需求,更好地滿足他們的生活質(zhì)量,同時還要幫助他們建立起對生活的信心和熱愛。
我始終相信,只有真心對待老年人,把他們當(dāng)作家人一樣去照顧,才能收獲他們的信賴和感激。我要感謝醫(yī)學(xué)的偉大,使我有機會近距離接觸老年人,并去實實在在地關(guān)心他們,去實際操作護理工作,去體驗作為一個老年科護士的喜悅和自豪。
我對未來充滿希望,我渴望更多的挑戰(zhàn),我希望能夠成為一名朝氣蓬勃,努力奮進的老年科護士,一直走在科學(xué)研究的前沿,勇敢面對老年科護理的挑戰(zhàn),并且用我所有的努力,去實現(xiàn)老年人樂觀、健康、獨立、尊嚴(yán)的晚年生活!
此篇總結(jié)不能完全描述我的所有體驗和收獲,但我相信,無論未來我走向何方、做何種工作,我都將牢記老年科護士的初心,傳遞人文關(guān)懷,鑄就愛心服務(wù),用愛陪護每一個需要幫助的老人,為他們營造更為溫馨舒適的護理環(huán)境。
老年科護士長年終工作總結(jié) 21
在我的護理生涯里,最讓我掛心的,無疑是許多需要關(guān)注、呵護和陪伴的老年患者。作為一名專業(yè)從事老年科護理工作的護士,我在工作中收獲了無數(shù)的喜悅和感動,也遭遇了種種困擾和挑戰(zhàn)。然而所有的經(jīng)歷,無論其性質(zhì)如何,都日漸形成我堅定的職業(yè)執(zhí)著,讓我更緊密地綁定于這個職業(yè),分享自己的付出和收獲。
在我剛開始在老年科任職時, 我就清楚地認(rèn)識到老年科的特殊性。老年人因為生理機能的退化和疾病的疊加,對于護理的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他年齡段的患者。他們的身體狀態(tài)需要我們做出精細(xì)的觀察和判斷,他們的心理情緒則需要我們給出耐心的傾聽和照顧。所以,我在面對老年患者時,不僅把他們看作是一份職業(yè)責(zé)任,更把他們看作是我人生中貴重的存在。
老年科的護理工作中,我接觸的最多的是獨居老人和失獨老人。他們往往身患多種慢性病,或者行動不便,需要全天候的照料和護理。他們的身體狀況,特別是心理情緒,對我來說是一大挑戰(zhàn)。面對這樣的挑戰(zhàn),我心中堅守的是尊重和愛護。無論他們的表現(xiàn)如何,我始終堅信,他們需要的不僅是身體的撫慰和呵護,更需要心靈的溝通和慰籍。
在與老年患者的交往中,我更加感到個性化護理的重要性。由于年齡、健康狀況、生活環(huán)境、性格狀況的影響,每一位老年患者的需求都不盡相同。有的老人希望得到親人般的'照顧和陪伴,有的老人更加注重獨立和自主,有的老人需要關(guān)注身體狀況的調(diào)整和恢復(fù),有的老人則更加渴望與他人的溝通和交流。這些需求,讓我需要不斷的學(xué)習(xí)、調(diào)整和探索,以滿足他們多樣且具有個性化的需求。
在老年護理中,除了具備專業(yè)的護理知識和技能,我還深入了解老年心理學(xué)等相關(guān)知識,以此來更好地服務(wù)這些冼都需要特別關(guān)照的人群。同時,我也發(fā)現(xiàn),作為一名老年科護士,更需要一顆善解人意的心,樂于給予他人理解和幫助的態(tài)度。
除了專業(yè)技能和心態(tài),個人修養(yǎng)也在我工作中占有舉足輕重的地位。我常常想到,當(dāng)我們年老時,也可能需要別人的照顧與幫助,我所做的,就是我未來可能會接受的。因此,我應(yīng)更加充滿愛心地對待工作,理解他們的困惑和恐懼,給予他們應(yīng)有的尊重和關(guān)心。
總的來說,我非常珍視這個機會,可以在老年科服務(wù),幫助那些需要人關(guān)心,需要人與之分享快樂與悲傷的老年人。我相信,盡管這份工作充滿了挑戰(zhàn),但它帶來的喜悅和感動,讓我的人生更加豐富和有意義。每一次伸出的援手,每一次傳遞的微笑,都是我護理生涯中最有價值的記憶和體驗。我將帶著這些滿滿的感動,繼續(xù)私在老年科的工作,用愛溫暖每一位老年患者的心。
老年科護士長年終工作總結(jié) 22
本周實習(xí)護士在老年科工作中取得了以下成果:
1.完成了老年病患者的基本護理工作,包括測量體溫、血壓、呼吸頻率等生命體征,并及時記錄和匯報。
2.積極參與了病患者的營養(yǎng)飲食管理工作,了解每個病患者的特殊飲食要求,并協(xié)助提供合適的食物和水分?jǐn)z入。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)生進行簡單的體格檢查,如觸診、聽診等,并記錄檢查結(jié)果。
4.參與了老年患者的護理計劃制定和執(zhí)行,根據(jù)患者的病情和需求,制定合適的護理措施和計劃,并進行有效的實施和監(jiān)測。
5.關(guān)注老年患者的'心理健康,及時與患者交流,關(guān)心他們的情緒變化,并給予適當(dāng)?shù)男睦碇С趾凸膭睢?/p>
6.積極參與了院內(nèi)的科研工作和學(xué)術(shù)會議,不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識,提高自身的護理水平。
總體而言,本周實習(xí)護士在老年科工作中表現(xiàn)出較高的工作積極性和責(zé)任感,與醫(yī)護團隊合作緊密,為老年患者提供了全面、科學(xué)、人性化的護理服務(wù)。同時,在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,為今后的護理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
老年科護士長年終工作總結(jié) 23
在老年病科的出科期間,我作為一名護士,通過與患者和醫(yī)療團隊的密切合作,取得了一些積極的成果。以下是我個人的工作總結(jié):
1.熟悉老年病科的專業(yè)知識:在出科期間,我積極主動地學(xué)習(xí)了老年病科的相關(guān)知識,包括老年病的常見病理生理變化、常見疾病的臨床表現(xiàn)和處理方法等。這使我能夠更好地理解和應(yīng)對老年患者的特殊需求。
2.提供高質(zhì)量的護理服務(wù):我始終將患者的需求和安全放在首位,通過細(xì)致入微的護理工作,提供了高質(zhì)量的護理服務(wù)。我確;颊叩幕旧钚枨蟮玫綕M足,如飲食、洗漱、排泄等,并及時觀察和記錄患者的生命體征和病情變化。
3.積極參與團隊合作:老年病科的`護理工作需要與醫(yī)療團隊密切合作,我積極參與團隊討論,與醫(yī)生、護士長和其他護士進行有效的溝通和協(xié)作。我尊重他人的意見和決策,并根據(jù)團隊的要求和協(xié)議,完成分配給我的工作。
4.建立良好的患者關(guān)系:老年患者通常需要更多的關(guān)懷和支持,我盡力與患者建立起良好的關(guān)系。我傾聽他們的需求和意見,關(guān)心他們的身心健康,并提供情感上的支持和安慰。我盡力讓患者感受到溫暖和關(guān)懷,幫助他們度過疾病的困難時刻。
5.持續(xù)學(xué)習(xí)和進修:在出科期間,我不斷學(xué)習(xí)和進修,提高自己的專業(yè)知識和技能。我參加了相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)講座,了解最新的研究成果和護理方法。我還積極參與臨床病例討論和學(xué)術(shù)交流,與同行分享經(jīng)驗和心得。
通過這段時間的工作,我深刻體會到老年病科的護理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為老年患者提供更好的護理服務(wù)。
老年科護士長年終工作總結(jié) 24
在過去的幾個月里,我有幸在老年病科工作,并負(fù)責(zé)了一些出科的工作。通過這段時間的經(jīng)歷,我對老年病患者的護理有了更深入的了解,并且提高了自己的護理技能。以下是我對這段時間的工作總結(jié):
首先,老年病患者的護理需要更多的耐心和關(guān)懷。他們身體機能的下降和多重疾病的存在使得他們對疼痛和不適更加敏感。因此,在與他們交流和護理過程中,我學(xué)會了更加細(xì)致入微地觀察他們的表情和反應(yīng),以及主動詢問他們的感受。通過這種方式,我能夠更好地滿足他們的需求,并提供更加個性化的護理。
其次,老年病患者的`護理需要更多的團隊合作。老年病科的患者通常存在多重疾病,需要多學(xué)科的協(xié)同工作來制定和執(zhí)行治療方案。在出科工作中,我與醫(yī)生、康復(fù)師、社工等多個專業(yè)人員緊密合作,共同為患者提供全面的護理。通過與團隊成員的密切合作,我不僅學(xué)到了更多的專業(yè)知識,還提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
此外,老年病患者的出科工作需要更加細(xì)致和周到。在患者出科之前,我會與患者和家屬進行詳細(xì)的交流,了解他們的康復(fù)情況和護理需求。同時,我會和團隊成員一起制定出科計劃,并確保患者在出科后能夠順利過渡到家庭或社區(qū)護理。在出科過程中,我會提供必要的教育和指導(dǎo),幫助患者和家屬更好地管理疾病和康復(fù)。
總的來說,老年病科出科工作是一項具有挑戰(zhàn)性但又充滿成就感的工作。通過這段時間的經(jīng)歷,我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還學(xué)到了更多關(guān)于老年病患者的護理知識。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的護理水平,為老年病患者提供更好的護理服務(wù)。
老年科護士長年終工作總結(jié) 25
在護士老年病科實習(xí)的這段時間里,我深刻地認(rèn)識到了老年病患者的特殊需求和護理要求。通過與患者的接觸和照顧,我對老年病的認(rèn)識和護理技能都有了顯著的提高。在這里,我想總結(jié)一下我的個人經(jīng)驗和收獲。
首先,老年病患者的身體狀況和心理狀態(tài)都比較脆弱。他們往往有多種慢性疾病,如高血壓、糖尿病、心臟病等,需要我們在護理過程中給予細(xì)致的關(guān)懷和專業(yè)的指導(dǎo)。在與患者交流時,我學(xué)會了傾聽和耐心,了解他們的需求和困擾,從而更好地提供個性化的護理服務(wù)。
其次,老年病患者的家庭支持和陪伴非常重要。很多患者都需要家屬的陪同和照料,而家屬也需要我們的指導(dǎo)和支持。在與家屬的溝通中,我學(xué)會了如何平衡家庭關(guān)系,尊重家屬的意見和決定,并提供專業(yè)的建議和幫助。同時,我也意識到了老年病患者的家庭照顧者也需要關(guān)注和關(guān)愛,他們的身心健康同樣需要我們的關(guān)注。
此外,老年病患者的營養(yǎng)需求和功能訓(xùn)練也是我們工作中的重要內(nèi)容。在實習(xí)期間,我學(xué)會了如何根據(jù)患者的病情和生活習(xí)慣制定合理的飲食和運動方案,幫助他們維持良好的營養(yǎng)狀況和功能狀態(tài)。我也學(xué)到了如何與其他專業(yè)團隊合作,如營養(yǎng)師、康復(fù)師等,共同制定全面的護理計劃,提高患者的生活質(zhì)量。
最后,老年病患者的心理護理也是我們工作中的重要環(huán)節(jié)。他們往往面臨著身體功能的退化、社交活動的減少等問題,容易產(chǎn)生焦慮、抑郁等心理問題。在與患者的交流中,我學(xué)會了如何給予他們情感上的'支持和安慰,鼓勵他們積極面對生活的困難,并提供適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)。
通過這段時間的實習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還深刻地認(rèn)識到了老年病患者的需求和困擾。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的護理水平,為老年病患者提供更好的護理服務(wù)。同時,我也希望能夠加強與家屬和其他專業(yè)團隊的合作,共同為老年病患者創(chuàng)造一個更加溫馨和舒適的護理環(huán)境。
老年科護士長年終工作總結(jié) 26
1.熟悉老年科的工作環(huán)境和工作流程。本周我參觀了老年科的各個部門,包括病房、門診和急診。通過觀察和實踐,我了解了老年患者的常見病癥和常規(guī)檢查項目。
2.學(xué)習(xí)了老年患者的護理技術(shù)。在病房實習(xí)期間,我學(xué)會了老年患者的常規(guī)護理操作,包括測量血壓、測量體溫、給予口服藥物等。我還學(xué)習(xí)了一些特殊的老年患者護理技術(shù),如防止跌倒、預(yù)防壓瘡等。
3.參與了老年患者的護理計劃制定和執(zhí)行。在病房實習(xí)期間,我參與了幾個老年患者的護理計劃制定和執(zhí)行。我與護士長和其他護士一起評估患者的病情和護理需求,并制定了合適的護理措施和計劃。在執(zhí)行過程中,我積極參與了患者的護理工作,如給藥、更換衣物、協(xié)助飲食等。
4.學(xué)習(xí)了老年患者的常見疾病和護理知識。在門診和急診實習(xí)期間,我積極參與老年患者的診療工作,并學(xué)習(xí)了一些常見疾病的護理知識,如糖尿病、高血壓、中風(fēng)等。
5.鍛煉了溝通和團隊合作能力。在實習(xí)期間,我和其他護士、醫(yī)生以及患者家屬保持了良好的`溝通,互相協(xié)作,共同完成了患者的護理工作。通過與不同人群的溝通和合作,我提升了自己的溝通和團隊合作能力。
總之,本周的實習(xí)經(jīng)歷使我對老年科護理有了更深入的了解和體驗,我積極參與了老年患者的護理工作,并提升了自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。在未來的實習(xí)中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的護理水平。
老年科護士長年終工作總結(jié) 27
一年來,中醫(yī)科全體護理人員在醫(yī)院總黨支、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院文件精神,始終堅持以病人為中心,以提高護理質(zhì)量為核心,以轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)為突破口,落實醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程活動。經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,圓滿地完成了各項工作任務(wù),無護理差錯事故及病人投訴事件發(fā)生,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、加強素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng),以實際行動做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程的各項工作。
1、加強護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護理隊伍整體素質(zhì),促進護理業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上除年初護理部及科室安排的三基訓(xùn)練考核外,還根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程活動的具體要求,制訂基礎(chǔ)護理和生活護理的培訓(xùn)計劃,并按計劃具體組織培訓(xùn)實施,采用晨會提問、床前交接班提問、經(jīng)驗交流模擬演練,每周專病專護專題講座一次,重點突出專科特色,以點帶面,培養(yǎng)護士的應(yīng)急思維、判斷交流和解決實際問題的能力,培養(yǎng)團隊精神。今年每月操作考試及季度理論考試比去年有很大提高。
2、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)的對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人、服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先責(zé)任護士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人和家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,規(guī)章制度及主管醫(yī)生、護士,物品使用。其次交代特殊用藥飲食的種類以及各種檢查注意事項,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三是提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服到口,服后再走”,為新入院病人修剪指甲,為年老體弱者剃胡須,洗臉,洗腳,為生活自理者做好健康宣教,協(xié)助指導(dǎo)做好生活護理,把親情化服務(wù)納入工作之中,用愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。
二、嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,努力提高科室護理工作質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,依據(jù)護理制訂的考核細(xì)則,科室實行三級護理管理責(zé)任制,即護士長---高年資護士---護士的管理模式,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期的抽查、互查。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中科室充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到日有計劃、周有安排、日有重點、月有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,加強檢查,確保落實,科室每月護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行詳細(xì)的原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,制訂切實可行的改進措施,及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在安全管理和消毒隔離方面,科室嚴(yán)格制度,嚴(yán)格把關(guān),從點滴做起,從事故的萌芽前有預(yù)見性的做起,全年安全達(dá)標(biāo),消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。
三、加強思想教育,營造“務(wù)實高效、團結(jié)奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮科室護理人員的能動性,工作中實行責(zé)任制,做到了任務(wù)明確,責(zé)任到人,“千金重?fù)?dān)大家挑,人人肩頭有指標(biāo)”。面對病人的恐慌,我們用微笑提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況,我們用耐心去感化;對搶救危重病人,我們用嫻熟的技術(shù)鎮(zhèn)定的態(tài)度去對待,大家的'努力得到了認(rèn)可。按照行風(fēng)評議標(biāo)準(zhǔn),以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精湛過硬的護理技能,良好的休養(yǎng)環(huán)境,贏得了患者及家屬的信賴與配合,營造了和諧的醫(yī)護患關(guān)系。
四、抓質(zhì)量、促效益,圓滿完成了年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)
今年公休假,法定節(jié)假日較多,中途又有休病假、婚假的,所以護理人員持續(xù)少12人,今年比去年病人數(shù)明顯增多,床位經(jīng)常爆滿,護理人員緊張,一段時間大家付班連夜班連著上,誰都沒有叫苦,齊心協(xié)力,共同努力,有時犧牲休息時間,加班加點,克服困難,在大家的努力下,全年無差錯事故、投訴及院內(nèi)交叉感染發(fā)生,褥瘡發(fā)生率為零,病人滿意度達(dá)95%以上,111月份科室經(jīng)濟收入,收住病人717人,出院病人692人,Ⅰ級護理病人416人,搶救危重病人45人,圓滿完成了工作任務(wù)。
20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程活動將在我科全面推行,面對20xx年,我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)清醒的看到存在的不足,在管理意識上要大膽創(chuàng)新,持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)方面,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面有時還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,科研技術(shù)上滯后。
針對上述存在的問題,在明年的工作中,我們將分析原因,制訂出切實可行的整改措施,逐個解決,使中醫(yī)科的護理工作再上一個新臺階。
五、明年的工作思路
1、發(fā)展中醫(yī)護理。以提高中醫(yī)護理技術(shù),發(fā)揮中醫(yī)護理特色和優(yōu)勢為主線,注重中醫(yī)藥技術(shù)在護理工作中的作用,要根據(jù)中醫(yī)護理防重于治,注重養(yǎng)生的思想,發(fā)揮中醫(yī)護理在老年病、慢性病的防治和養(yǎng)生健康中的作用,突出中醫(yī)整體觀和辯證施護,加強中西醫(yī)護理技術(shù)的有機結(jié)合,促進中醫(yī)護理的可持續(xù)發(fā)展。
2、強化服務(wù),提高質(zhì)量。護理事業(yè)的發(fā)展最終體現(xiàn)于保障人民群眾生命安全,減輕痛苦,維護和促進人民群眾健康的工作中。因此,明年的工作必須“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”。突出“以病人為本”,圍繞質(zhì)量安全、人文關(guān)懷為主線,加強護理服務(wù)。
3、針對住院病人基礎(chǔ)護理、特級護理和一線護理力量不足,服務(wù)不到位等長期存在的問題,明年將全面扎實開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程活動,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,有“如家”的感覺。
老年科護士長年終工作總結(jié) 28
在老年病科實習(xí)期間,我有幸能夠接觸到許多老年患者,從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我在老年病科實習(xí)結(jié)束后的個人總結(jié):
首先,老年患者的特點是多樣化的。他們可能患有多種慢性疾病,如高血壓、糖尿病、心臟病等。因此,作為護士,我們需要具備廣泛的知識和技能,以便能夠提供全面的護理。
其次,老年患者需要特殊的關(guān)懷。他們通常面臨著生活自理能力下降、社交活動減少、心理狀態(tài)不穩(wěn)定等問題。因此,我們需要給予他們更多的關(guān)注和支持,幫助他們保持身心健康。
在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多關(guān)于老年患者護理的技巧。例如,如何正確測量老年患者的血壓和血糖,如何幫助他們進行日常生活活動,如何處理老年患者可能出現(xiàn)的急救情況等等。這些技能對于提供高質(zhì)量的護理至關(guān)重要。
此外,與老年患者及其家屬的溝通也是非常重要的.。老年患者通常需要更多的時間和耐心來表達(dá)他們的需求和疑慮。我們需要傾聽他們的意見,并盡力滿足他們的需求。同時,與家屬的溝通也是至關(guān)重要的,他們通常是老年患者的主要照顧者,我們需要與他們建立良好的合作關(guān)系,以便提供更好的護理。
總的來說,老年病科實習(xí)讓我學(xué)到了許多關(guān)于老年患者護理的知識和技能。我深刻認(rèn)識到老年患者需要特殊的關(guān)懷和支持,而作為一名護士,我有責(zé)任為他們提供最好的護理。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,以便能夠更好地為老年患者服務(wù)。
老年科護士長年終工作總結(jié) 29
本次出科小結(jié)是對脊柱外科護士在臨床實踐中的工作總結(jié)和經(jīng)驗總結(jié)。在脊柱外科護理工作中,要注意以下幾個方面:
1.臨床觀察:脊柱外科手術(shù)后的患者需要密切觀察生命體征、血壓、心率、呼吸、皮膚顏色等變化,及時發(fā)現(xiàn)異常情況并及時處理。
2.疼痛管理:脊柱手術(shù)后患者常常會出現(xiàn)不同程度的疼痛,需要及時給予鎮(zhèn)痛藥物進行治療和緩解患者的不適。
3.術(shù)后護理:脊柱手術(shù)后患者需要臥床休息數(shù)日,需要護士協(xié)助其翻身、更換位置,防止術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生。
4.患者教育:脊柱手術(shù)后,護士需要向患者和家屬提供必要的術(shù)后護理知識,包括傷口護理、飲食調(diào)理、注意事項等,幫助患者恢復(fù)。
5.團隊合作:在脊柱外科護理中,護士需要與醫(yī)生、康復(fù)師、麻醉師等密切配合,確保手術(shù)的成功和患者的安全。
總結(jié)起來,脊柱外科護士需要具備專業(yè)的`護理知識和技能,關(guān)注細(xì)節(jié),注意觀察和處理突發(fā)情況,同時還需要善于溝通和協(xié)作,為患者提供全面的護理服務(wù)。通過不斷經(jīng)驗積累和學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)水平,為患者的康復(fù)貢獻自己的力量。
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